秋天的八里沟，以“不让一名游客受委屈”承诺践诺为主题，开展了一系列优质服务，旅游人文环境得到优化，掀起一次次秋游八里沟高潮。 

   在民营时期，每到“十一”后，八里沟就进入旅游淡季。今年“十一”后，旅游仍然趋旺，得益于集团公司和市场营销中心开发深秋市场，八里沟景区管理和服务水平显著提高，中外游客对旅游的满意度有较大幅度提升。 

   据八里沟景区办公室精确统计，2016年1—10月，干部员工为游客排忧解难23起，捡拾手机、物品等归还游客65起，表扬奖励干部员工316人次。八里沟干部员工已成为善行为先的群体。