在开封市区中心地带，坐落着一座闻名中外的千年古刹——大相国寺。该寺于1992年8月恢复佛事活动，复建钟楼、鼓楼等建筑。整座寺院布局严谨，巍峨壮观，2002年被评定为国家AAAA级旅游景点。作为开封市文化旅游的一张名片，大相国寺景区近年吸引了众多海内外游客。9月19日，该景区相关负责人告诉记者，讲解员服务质量的好坏关系着景区的整体形象，所以景区历来重视讲解员队伍建设。

    这位负责人告诉记者，作为大相国寺与公众纽带的讲解员，承担着宣传城市文化、传播文化精髓的重要责任。前不久，开封市旅游局对大相国寺景区讲解员的讲解水平进行了评定，进一步加强了景区讲解员队伍建设，全面提升了讲解员的业务能力和综合素质。同时，也进一步推动了大相国寺景区打造一支敬业、勤业、乐业、精业的高素质对外宣传讲解员队伍，以更好地解读佛教文化、开封文化。这位负责人说，通过市旅游局此次评定工作，景区充分认识到，每个讲解员都无法追求风格的完全统一，因为每个人都有自己的特点。面对不同的参观者和听众，实地讲解时要求讲解员更要懂得灵活多变。可以说，现在的景区讲解员所承担的工作和责任，不仅仅是单纯意义上的背诵讲解词，更重要的是起到一个纽带作用。通过讲解员灵活生动的讲解，使景区所富含的深厚文化底蕴更好地深入人心，更容易让游客理解。

    “当然，我们的讲解员队伍在工作中还存在着不足。因为景区讲解员本身应该对自己有一个更高的要求。”这位负责人说，比如讲解员服装不统一、手势不规范，这是大相国寺景区在今后的工作中需要改进的地方。他表示，要想做好景区讲解工作，就要让自己朝着可以触类旁通的复合型讲解人才目标前进。景区也认识到应积极加强讲解员自身素质的培养，加深讲解员对工作岗位的热爱，让他们养成多听、多看、多读、多思考的习惯。同时，景区还要培育和完善竞争机制，从体制上促使讲解员努力提升自身水平，激励大家在今后的工作中更加努力，推动景区讲解服务工作取得更大进步。