“三门峡• 天鹅号”高速旅游列车

列车上的豪华商务仓

　列车上周到、热情的服务

游客走出三门峡南站，受到热情好客的三门峡人的欢迎

    8月4日早上7时，郑州火车站西候车厅人头攒动，600余名游客在各旅行社的组织下从四面八方赶到这里，准备乘坐全国首条高速列车旅游专线——“三门峡• 天鹅号”（以下简称“天鹅号” ）高速旅游列车到三门峡旅游观光。

    “天鹅号”是郑州铁路局、三门峡市政府联合开通的高速旅游列车，旨在进一步推进“大旅游”建设，带动黄河精品旅游线路和三门峡旅游市场。“天鹅号”的开通，创造了全国多个“第一”：第一条高速列车旅游专线，第一次采用舒适先进的380A车型，第一次采用“公交运营模式”，起止点分别为郑州、三门峡，每列定员1000人。

    由于当天是“天鹅号”首发，游客们都为能抢到这个“头彩”激动不已，不少人在候车厅里拿着车票摆Pose让家人或朋友拍照留念。更多的人为乘坐高速旅游列车去旅游感到新奇，他们在互相交流着对这次旅行的看法。

    “三门峡真行啊，能开通高速旅游列车，说明当地政府很重视旅游。”一位中年男子说。

    “听说这次旅游线路的景点大多是4A级的，值得一去。”一位大爷接过话茬说。

    “坐高铁去旅游，快捷又舒适，爽！”一位年轻小伙感叹道。

    记者注意到，在这600名游客中，有相当一部分是“家庭游”。一对抱着一两岁小孩的年轻夫妇告诉记者，他们全家想趁周末外出玩游，旅行社推荐了坐高铁到三门峡旅游的线路，他们不假思索便定下来了。“孩子小，旅途交通工具的舒适性与安全性是我们首先要考虑的。”女主人说。乘坐“天鹅号” ，享受贵宾感觉

    “天鹅号”于当日上午8时17分从郑州启程。8时10分左右，游客们通过检票来到崭新、靓丽的“天鹅号”跟前。“哇——塞！太漂亮了！”人群中发出阵阵惊呼声，不少人纷纷驻足“天鹅号”车头附近拍照留念。

    “天鹅号”外观与平时乘坐的“和谐号”高铁大体一致，由灰白两种颜色搭配而成，显得大气而时尚。整车有16节车厢，其中商务仓2节，一等车厢2节，二等车厢12节。

    “您好，欢迎乘车！”一进入车厢门，门口一位身着铁路制服的女乘务员笑着用甜美的声音向乘客们问候。记者在她旁边站了五六分钟，发现其每隔几十秒就要向进入车厢的游客颔首微笑，并配以清脆的问候声，或者诸如“这是15号车厢，请把行李放到行李架上”的提示。看到记者掂着大包小包，这位女乘务员转身来到记者面前：“需要帮忙吗？”让人心头不由一热。

    记者沿着16节车厢走了一趟，发现每节车厢都有乘务员，一样的微笑，一样的甜美嗓音。每当有游客从她们身边经过，她们都要微笑着打招呼：“您好！”车到洛阳龙门站停靠，乘务员会提前报站：“各位乘客大家好，洛阳龙门站到了！”

    列车是崭新的，服务是一流的，让人最叹为观止的是车内的设施。洗脸间、厕所、开水区从外观上看与普通“和谐号”无甚区别。在一等车厢，记者发现每个座位都有耳机孔以及调节音量的按钮。而商务仓就更“牛”了：柔软舒适的皮座椅能自动伸缩，伸开后像一张小床，每个座位都配有台灯和小电视，电视有电影频道、音乐频道和公共频道供乘客自由选择。 

三门峡人民，热情欢迎“天鹅号”游客

    当日上午9时46分，“天鹅号”准点到达三门峡南站，游客们带着体验高铁旅游列车的喜悦和恋恋不舍的心情走出“天鹅号”。让他们没有想到的是，一踏上“天鹅之城”三门峡的土地，热情好客的三门峡人民便给予了他们最热烈的欢迎。

    在三门峡南站出口，红色大拱门上“魅力三门峡欢迎你”十分夺目。广场上，欢迎的条幅、喜庆的锣鼓、热闹的舞蹈、欢庆的“狮子”、迷人的管乐，显示出东道主的热情与真诚。停车场上，26辆旅游大巴排列有序，等待护送客人到达各旅游景点。

    考虑到三门峡市旅游市场的实际情况和游客的旅游需求，目前配合“天鹅号”旅游线路主推“两日游”。线路一：豫西大峡谷、函谷关、天鹅湖国家城市湿地公园、虢国博物馆；线路二：双龙湾、函谷关、天鹅湖国家城市湿地公园、虢国博物馆。这两条线路的景点，除双龙湾外，其余全都是4A级景区。

    按照游客事先选择，600名游客被分成两组，一组分乘19辆车沿线路一游览，另一组分乘7辆车游览二号线沿途风景。他们在两天时间里，零距离触摸三门峡厚重的历史文化，饱览三门峡旖旎的自然风光。8月5日18时22分，游客们结束三门峡之行，踏上“天鹅号”返回郑州。

    据了解，“天鹅号”每天定时、定点开出，初步确定运营周期1个月。