2012年，双龙湾景区以“大旅游建设”为契机，提出了“四化一创”的发展思路，即绿化、美化、优化、亮化和创建国家4A级景区。围绕这一思路，景区专门聘请高端设计公司，按照4A景区创建标准，对游客服务中心、生态停车场、星级厕所、管理服务等进行了提升规划和设计。在进一步完善设施的同时，扩大宣传力度，加强培训，提高服务水平，使软、硬件建设得到很大提高。目前，各项创建工作进展顺利。

    一方面，加大硬件方面投入，打造景观，完善设施。打造了“星月同辉双龙湾”中原第一夜景的亮化工程，实现自然景观与人文景观的最佳结合；对景区内10公里道路进行维修、维护，对游船游览航道进行了河道清淤，对景区步道、旅游道路及周边可视范围内全面进行了绿化、美化；完成景区停车场进行了改造、升级，满足接待需求；规范了景区外部道路标识及景区内部的引导标识系统，新安装中英文对照道路标识60多块，更新制作中、英、日、韩文对照内部引导标识了300多块；新建了三星级厕所两座，并对原有的厕所进行了升级改造；配备了与景观相协调的垃圾箱215个；游客服务中心正在装修中。

    另一方面，狠抓管理，强化培训，优质服务。一是制定和完善了各项规章制度，建立了各种岗位责任制，严格照章办事，工作任务量化分解，责任到人，确保实效。二是加强安全管理。对员工进行安全管理教育，提高对安全工作认识；加大应急处置力度，进行防汛，消防演练，提高应对能力。三是加强员工培训。编印创建4A景区知识小册子，内容涵盖服务意识、服务技能和4A级景区等知识培训，员工人手一册，自觉学习，并定期进行考核。四是成立专职保洁队，每天清扫道路、院落，全日进行保洁；对垃圾进行分类处理，做到日产日清。