为培养一支业务扎实、服务入微的客房服务团队，近日，漯河市中都快捷酒店开展了岗位技能业务培训工作。培训邀请了漯河职业技术学院旅游系老师进行手把手传授。整个培训工作主要从客房服务员的礼貌修养、规范操作、应急处置等方面进行强化，同时组织交流会，让员工分享在日常工作中的各种案 例、工作心得，增强对客服务的能力和技巧。
    培训将岗位技能与日常业务工作结合起来，特别是房车的客房服务，有效促进客房工作的顺利开展，完善了日常工作的效率与质量，提高了中都快捷酒店的客房服务水平。