近日，2012年河南酒店优秀服务案例与演讲决赛在郑州举行，20位来自全省服务业的优秀服务人员，以演讲自身的服务案例的形式参加了此次比赛。此次大赛由省市旅游局领导、专家学者，金钥匙协会及部分高端酒店总经理担任评委。
    新乡开元名都大酒店前厅部乔来蕊的服务案例经过投票、专家评审一路走到决赛。比赛当天，前厅部乔来蕊更是以出色的表现、精彩的演讲一举获得了此次大赛的优胜奖。
    今后，新乡开元名都大酒店会积极鼓励每一位员工参加此类比赛，从而提高自身素质，提升服务质量。