4月7日，卢氏迎宾馆组织全体员工开展旅游服务知识培训。 

    酒店总监丁娟分析了当前旅游业发展的形势及酒店业现状，强调了培训的重要性，要求广大员工要通过培训，把学到的内容运用到实际工作中，进一步提高卢氏迎宾馆服务水平。
　　　　
    餐饮部、客房部、工程部、安保部、前厅部、后厨部等各部门分别针对工作需求，开展了内容丰富、形式新颖、有理论、有实践的旅游服务知识培训。
　　　　
    通过培训，酒店员工的理论知识、服务技能和实际操作能力在较短时间内得到很大提高。员工普遍认为通过培训充实了知识，提高了实践能力，解决了许多工作中困扰的问题，收获很大。