市场反应：消费者多不买账
　　对于这场口水战，作为产品提供商的酒店和市场终端消费者的感受则是各有各的心思。在接受记者的采访时，郑州一家四星级酒店的市场经理就对记者感慨，这种做法让酒店多少有些尴尬，特别是对于网络依赖性更高的经济型连锁酒店，往往面临左右为难的局面。而经过这么多年洗礼的消费者，则对这场口水战多抱着冷眼旁观的态度。
　　据这位市场经理介绍，现在他们酒店网上订房的比例大概１０％，相较而言，那些经济型连锁酒店的比例要高于他们。他们给网络中间商的价格基本是一致的，当然，对于那些带来更多客源的大户如携程，他们会有一定的价格优惠，但不会太大。很多酒店两不得罪的做法是给中间商的价格一样；但两家的份额有差异，市场份额高的一家肯定会给酒店施加压力。如果给的价格不同，必然会影响与“拿了高价”那家的合作。用一个词来形容这场价格战中酒店的感受，那就是“憋屈”。
　　也有业内人士认为，在市场竞争日趋白热化的在线旅游市场上，携程、艺龙两大巨头打口水战和价格战，是市场竞争的正常体现，短期内也不会因为某一家的退出而终止。这种竞争方式不一定健康，但在所难免，一定程度上仍能促进市场的规范和价格的透明化。在这一过程中，消费者无疑是得利者，但也不要对此抱太高的期望。从家电行业的价格战便可看出，取证困难、手续繁琐等因素，常常使得所谓的价格承诺大多是噱头多于实质。
　　事实上，消费者经过这么多年的市场锻炼，对这种现象已经“见怪不怪”了。记者的朋友中有一个“独驴”梁先生，经常一个人外出旅游，在网上订机票酒店对他来说是家常便饭，但记者问起他对于酒店在线预订价格战的看法时，他却有些不屑：“这种商家的伎俩，如果你不看重，可能会给你带来一些兴奋的机会，如果你很看重，注定是要失望的。”在梁先生看来，携程所谓的补差纯粹是吸引眼球而已，“按照携程的规定，我要取得赔偿，先要变成专家，懂得酒店很多名词，得知道什么叫相同房型，得知道什么叫含早餐和不含早餐价格，得知道什么叫加床价和不加床价，然后要变成侦探，取得证据，这些努力到最后换来的是几十元的补差，对于一个不以此为职业的正常人来说，付出的成本太高。你看看家电卖场整天把补差放在嘴上，但市场上有多少消费者能拿到这个补差？所以，对于这种价格战，我是姑妄听之，姑妄看之”。