为进一步推进新乡开元名都大酒店五星评定的脚步，规范酒店礼仪技能、提升员工自身素质，近日，开元名都大酒店房务部郑总监为酒店全体员工带来了一堂生动并且专业性强的商务礼仪培训课。 

    本次培训主要以实际工作为基础，从宴请宾客时的坐次排序、国旗的摆放、到商务活动中的迎送礼仪、使用名片的礼仪、握手礼仪、称谓礼仪等，都依次为大家进行了详细的讲解。为了调节课堂气氛、提高大家学习礼仪的积极性，郑总监让员工们走到讲台前对名片递送以及男士和女士握手时的礼仪分别进行了演示。使大家深刻的明白到就像在不同的场合要穿着不同的服装一样，在不同的场合更要使用不同的礼仪。 

    人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。在实际工作中我们更要笑容多一点、穿的雅一点、站的直一点、态度诚一点，为宾客提供优雅且优质的服务。