为进一步塑造员工职业形象，提升酒店服务水平，近日, 沁阳神农山大酒店组织员工开展服务礼仪培训。
　在培训过程中，培训员结合酒店的各岗位特点和工作实际，通过讲解、演示等，从着装技巧、仪容仪态、常用礼仪、服务用语等方面进行了深入浅出的讲解。在现场模拟培训环节，从站姿、坐姿、走姿、表情、递物、接待客户等细节一一进行了现场模拟演练。
    据悉，在培训结束后，酒店将继续利用经营淡季，重点加大员工在职业素养、职业技能、职业形象和职业道德等方面的培训力度，不断提高员工的服务技能和服务水平，打造一支职业化团队。