坚持“规范管理，塑造品牌，强力营销，争创效益”的工作方针，积极主动应对困难和挑战，开拓思路，扎实工作，2011年，明珠宾馆经济效益明显提升，再次被评为“2011年度三门峡市优秀星级饭店”。至此，宾馆已连续多年获此殊荣，在三门峡市酒店业中叫响了明珠品牌。
    目前，明珠宾馆2012年的各项工作正有条不紊地扎实推进。一是认清当前市场形势的新变化，积极借鉴先进管理经验，全力提高服务品质，不断提升整体实力，不断寻求新的发展。二是要求每位员工要增强责任意识、忧患意识和机遇意识，科学决策，创新营销，细化管理，强化服务，全力实现年度奋斗目标。三是做足宣传工作。在高铁三门峡南站地下出站通道设置了灯箱广告进行宣传，提高明珠的知名度、促进潜在客流量的增加。四是确保消防安全，在不影响客房及餐饮经营的前提下，宾馆对消防系统进行全面改造；五是出了2012“感动在明珠”主题服务活动方案，进一步发扬明珠服务特色，全面提升宾馆的整体服务水平和竞争力。