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三门峡市明珠宾馆多措并举备战淡季
http://www.hnta.cn 2012-6-14 来源:河南省旅游局信息中心 点击:

    进入六月以后,饭店业进入淡季。明珠宾馆调整工作思路,通过加强自身建设,不断提高服务质量,积极开拓淡季市场。

    一是拓宽客源,外出行销。旺季做销量,淡季做市场。进入六月份以来,明珠宾馆在全力做好账款回收的同时,在粽子销售、会员卡宣传上加大力度,并对每位营销经理进行定量考核,开拓客源扩大市场,减少淡季经营的影响。

    二是稳定客户,深挖潜力。针对协议单位、出租车司机、旅行社团队、写字间客户等主要客源,明珠宾馆坚持走访或电话拜访,收集服务意见和建议,梳理出普遍性、针对性的问题,进一步改进工作方法,提高办事效率和服务水平。

    三是加大推广,多做促销。从6月开始,明珠宾馆制定了一系列的优惠政策。首先,推出“激情夏日、倾情特惠”百日优惠活动;其次,从6月至9月,针对上半年有过合作的旅行社专门制定了优惠政策,在现行团队价格的基础上再次优惠,并以传真加电话的形式进行确定,保证活动内容的宣传到位;另外,出台会议用房优惠政策,把用房量跟房价挂钩,优惠力度完全根据用房量的多少来上下浮动。

作者:马 静
(责任编辑:志威)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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