11月21日，许昌瑞贝卡大酒店岗位服务技能大赛正式开幕。本次大赛作为酒店2016年的重要工作安排之一，旨在展示员工爱岗敬业的精神风貌、娴熟精湛的服务技能，树立各个岗位的质量标杆，促进服务技能的交流和学习，提升员工的业务素质和服务水平，并加速人才培养.在开幕式上，酒店总经理张保民发表讲话，要求全体员工树立规范思想、严格操作标准，以精益求精的工匠精神为指导，进一步提升业务能力。大赛特设了基础知识笔试项目，内容涵盖集团公司概况、酒店基本情况及礼仪规范等内容，根据成绩纳入部门绩效考核。

笔试现场

    此次岗位服务技能大赛以“展风采、树形象、促服务”为主题，采取“以赛代训”的方式提升培训效果，根据酒店岗位多、技能门类繁杂的实际情况，打破酒店行业技能大赛只比餐饮、客房的惯例，把比赛范围扩展到各个部门。 

中餐摆台比赛现场 

中式铺床比赛现场

    此次比赛不仅参赛人数为历来最多，并且首次设置了营销技巧、前厅模拟、保安服务、工程操作等四个比赛项目。市场营销部借鉴导游大赛经验，制定比赛项目和标准，而保安和工程项目，则按照岗位规范、操作流程和质量标准，自行拟定比赛规则，有探索、有创新。 

工程部比赛现场 


财务部比赛现场 



保安部比赛现场 


前厅部比赛现场 



营销部比赛现场 

    11月26日，历时6天的许昌瑞贝卡大酒店2016年岗位服务技能大赛圆满结束。来自该酒店各个岗位的130名选手参加了6个项目的角逐，共有24名员工取得名次。
    部分获奖人员：

    ＊刘蕊、陈聪聪分别获得中式铺床、中餐摆台两个大项冠军；

    ＊佟峰、刘彦波、冀培培和李向阳分获财务类、保安类、营销类、前厅类等四个项目的第一名

    ＊工程业务能力实际操作比赛中，徐志刚与闫志敏各有所长、成绩难分伯仲，并列工程类项目第一名