为进一步提高我馆电梯使用的安全性，加强电梯出现困人故障等应急救援的反应速度和处置能力，保障乘客在乘电梯出现紧急情况时能够及时得到解救， 6月23日下午三点半，我馆工程部、质培部、保卫部、客房部等部门联合进行了电梯困人应急救援预案演练。
    该演练模拟现场设在我馆贵宾楼一楼，场景为假设电梯在运行到一楼时突然断电，发生电梯困人事故，一名员工被困在电梯之中。被困员工利用电梯内的紧急呼叫装置发出了求救信号，保卫部值班人员接到贵宾楼电梯中的救援电话。立即通知工程部启动《电梯困人应急预案》，工程部经理当即通知应急预案总指挥到达现场，同时派人员赶赴现场安抚电梯被困人员，并安排人员通知电梯维保人员尽快赶到现场，最短时间赶到电梯机房进行电梯被困楼层确认；及时到现场进行实施救助被困人员，救援人员利用应急钥匙打开电梯门上的三角锁芯，采取手动打开厅门的方式营救出电梯内被困人员，耐心对被困人员进行心理安抚、伤情检查，经确认被困人员无伤病后，报告总指挥，救援工作宣布完成。
    救援完成后通知电梯维保人员对电梯进行全面检查，检查合格后，再投入使用。从接到报警求助到救援完成，整个演练共用时15分钟。
    此次演练是九州宾馆开展 “安全生产月”活动的内容之一，通过这次演练，检验和锻炼了我馆工程部和维保单位的对突发事故应急救援快速反应的能力，为今后处置此类紧急情况积累了宝贵的经验。