江南春酒店旅游标准化办公室成员及酒店各部门经理在领导小组组织下认真学习《郑州市全面推进旅游标准化试点工作实施办法》及《郑州市首批旅游标准化试点工作实施方案》，并讨论总结学习内容：

　（一）以科学发展为指导，紧密围绕把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代化服务业的总体目标，进一步加快我市旅游行业国家标准、行业标准的宣贯和地方标准制定、实施和推广步伐，提高旅游产品质量和服务水平，促进旅游业务发展方式的转变和发展质量的提升，提高广大游客满意度，为我市旅游业科学发展提供技术支撑和基础保障。

　（二）明确工作目标。遵照《试点方案》及《试点评估标准》要求，明确各部门职责和工作任务，确保工作顺利开展。

　（三）成立标准化试点工作的具体实施队伍。以办公室领导小组为中心，各部门积极参与，确保标准化试点建设工作的建立健全和实施。

　（四）建立旅游服务标准化试点工作机制。开展标准化的研究和指导工作，要以政府颁布的《试点办法》为主、企业负责、部门积极参与的多元化旅游服务标准化工作机制，并加强试点建设的监督工作，保障工作全面展开。

　（五）严格按照“试点启动、试点实施、试点验收、确定示范”四个阶段，建立健全组织机构，细化落实目标任务，积极创新工作举措。

　（六）扎实有序推进试点工作，完成旅游标准化建设；实施旅游标准化工作，促进旅游业可持续发展；切实巩固创标成果，推动旅游标准化工作深入发展。