为进一步强化全市星级饭店行业的服务意识、质量意识、文明意识和标准意识，全面提高星级饭店管理水平与服务质量，市旅游局根据国家旅游局《关于促进旅游饭店业持续健康发展的意见》精神与省旅游局的安排部署，于日前正式启动了2015年度全市星级饭店复核工作，全市现有24家星级饭店均属此次复核范围。
    本次年度复核工作将认真贯彻“2015年全国旅游工作会议”精神，全面落实“515”战略中“建立健全服务等级‘退出制度’”要求，通过复核工作进一步促进行业转型升级，提升产业整体素质，促进旅游业持续健康发展，为创建全国文明城市工作做出积极贡献。根据安排，本次复核分为满三年期评定性复核和年度复核两种，将采取“明查为主、暗访为辅”的方式进行。对于第三方网评中顾客投诉较多、业内反应较差的星级饭店，将被列为重点暗访对象。本次复核将做到“四个结合”，即把复核工作与严格把握国家标准紧密结合起来，与提升星级饭店整体质量紧密结合起来，与树立饭店的诚信经营理念紧密结合起来，与对各级星评委和星评员的工作评价和考核紧密结合起来，从而科学引导饭店的硬件改造和软件提升，推进星级饭店业建立“敬业、诚信、服务”为核心的行业价值观。