为了全面提高全市旅游企业员工队伍建设水平，沁阳市组织旅游企业开展岗位技能练兵，其中银莎大酒店开展了“标准化、规范化、程序化”岗位练兵活动。活动分为宣传动员部署启动、岗位练兵技能竞赛、总结评比表彰奖励三个阶段。酒店通过宣讲辅导、以会带训、岗位练兵、技能比武、知识竞赛等多种形式，使员工进一步熟悉和掌握星级标准、专业技能，营造了全员学习的良好氛围。通过近两个月的学习练兵，员工的业务技能普遍得到了提升。为了夯实培训内容，并于3月底举办了“三化”产品知识技能大赛，员工踊跃参与，比赛现场气氛热烈，选手们思路开阔，个个身手不凡，有问有答，充分展示了各个岗位的技能。酒店对比赛的优胜者及各个岗位涌现出的先进予以了表彰。
    “三化”岗位练兵活动在全酒店范围内掀起了“比学赶帮超”的热潮，为推广酒店品牌效应迈出了坚实的一步，同时也为沁阳市酒店在规范管理、提升技能、优化服务等方面做出了表率，起到了示范带头的作用。