焦作市建立导游员联动管理机制
http://www.hnta.cn 2011-7-21 来源:焦作市旅游局 点击:次
为加强焦作市旅游服务管理部门与导游员使用单位之间的联系,及时掌握旅行社使用导游情况,加强信息交流反馈,焦作市于近期建立了导游员联动管理机制,进一步丰富了旅游服务内容。
导游员联动管理机制涉及范围为焦作市县导游服务管理部门、旅行社及各导游班组。具体实施方法为市导游服务中心依托导游QQ群建立导游员联动管理机制交流平台,各县(市)导游服务管理部门、各旅行社加入交流群,旅行社负责本社导游的日常监督管理和寻找带团导游的信息发布,由群管理员审核后将信息发至导服中心下辖的导游群,方便旅行社寻找导游。
导游员联动管理机制的建立,使导游服务部门、旅行社等单位及时在线交流导游服务信息和导游使用情况,各旅行社、导游员可随时向导游管理部门反馈有关问题,便于互相了解、及时沟通工作情况,同时也有助于及时调整导游服务工作重点,加强对导游的动态化管理,促进旅游市场用人机制的良性发展。
导游员联动管理机制涉及范围为焦作市县导游服务管理部门、旅行社及各导游班组。具体实施方法为市导游服务中心依托导游QQ群建立导游员联动管理机制交流平台,各县(市)导游服务管理部门、各旅行社加入交流群,旅行社负责本社导游的日常监督管理和寻找带团导游的信息发布,由群管理员审核后将信息发至导服中心下辖的导游群,方便旅行社寻找导游。
导游员联动管理机制的建立,使导游服务部门、旅行社等单位及时在线交流导游服务信息和导游使用情况,各旅行社、导游员可随时向导游管理部门反馈有关问题,便于互相了解、及时沟通工作情况,同时也有助于及时调整导游服务工作重点,加强对导游的动态化管理,促进旅游市场用人机制的良性发展。
作者:魏艳敏
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