实施人才队伍素质提升计划，持续推动旅游产业向智力密集型发展
    旅游业发展需要创意、创新和创造，需要从劳动密集型向智力密集型转变。实现这一过程，人才的智力支撑至关重要。一是抓好人才引进。力争引进更多的策划创意人才、规划设计人才、项目运作人才、科技信息人才、国际营销人才、高端管理人才等专家型、高层次人才。充分发挥旅游专家委员会和旅游专家库的作用，聘请国内外知名旅游专家担任旅游发展顾问，为我省旅游业发展出谋划策。二是抓好人才培养。抓好现有从业人员的培训，争取培养开发出更多的高层次人才和实用型人才。继续抓好与相关旅游院校合作，共同促进旅游人才培养。落实全省旅游培训计划，继续开展旅游行政人员、企业中高级管理人员和导游人员的分级分类培训，全年培训人数超过3万人。今年省旅游局将重点抓好旅游系统1000名高级管理人员的业务培训。并积极协调将今年旅游系统业务培训内容纳入省人事厅的学分制管理系统。进一步加强中部地区旅游人才培训基地建设。配合旅游职业学院承办好全国导游大赛，举办全省导游技能大赛和文明景区评选活动，提高旅游从业人员的服务水平。重点加强导游员队伍建设，着重在导游管理体制改革、导游日常监管、导游保障机制建设等方面下功夫、搞试点，规范导游从业行为，改善导游工作环境。三是抓好人才交流。进一步加强河南旅游人才网建设，打造河南乃至中部地区旅游人才交流平台。与省教育厅联合举办第二届全省旅游人才交流大会，实现旅游院校与旅游企业的有效对接，进一步提高院校培养的针对性和旅游专业学生的就业率。