《河南省旅游景区服务规范》通过审定
http://www.hnta.cn 2010-4-28 来源:河南旅游资讯网 点击:次
4月27日,河南省地方标准《河南省旅游景区服务规范》专家审定会在郑州召开。河南省旅游局、河南省质量技术监督局、河南省标准研究院有关负责人,河南大学历史文化学院教授、研究院社会科学专家组组长、著名旅游营销策划专家刘坤太教授等5位专家学者出席了这次审定会。
河南省旅游局规划发展处负责人介绍了该标准编制的背景和意义、基本思路和原则、编写的过程及主要内容的说明。据悉,为贯彻落实国务院《质量振兴纲要(1996年——2010年)》和关于加快发展服务业的若干意见》以及国家旅游局关于提升旅游景区从业人员综合素质和服务水平的要求,2008年5月河南省旅游局启动编制《河南省旅游景区服务规范》,经省质量技术监督局同意,《河南省旅游景区服务规范》被批准为2008年河南省立项的标准项目。河南省地方标准《河南省旅游景区服务规范》由河南省旅游局提出,河南省旅游局、河南省质量监督局、河南省标准研究院联合起草。此标准为推荐性标准,适用于河南省辖区内从事旅游接待业务的各种类型旅游景区。
作者:明珠
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