12月2日,河南省旅游局副局长李亚白与北京市旅游局领导签署《双边旅游协作意向书》
近日,环渤海及北京周边地区九省区市区域旅游合作会议在北京召开。会上,河南省旅游局副局长李亚白与北京市旅游局负责人签署了《双边旅游协作意向书》。环渤海及北京周边天津、辽宁、河北、河南、山东、山西、陕西、内蒙古等九省区市区域旅游合作将进一步促进各省市资源共享、信息共享、市场共建、客运互送,从而形成大产业、大市场、大旅游、大发展的格局,解决一个地区不容易解决的问题。河南省政府副秘书长曹国营、寇武江出席会议。
依据“9+10”区域旅游合作框架协议,进一步推动河南省与北京市旅游产业的合作与发展,河南省旅游局和北京市旅游局达成以下合作共识:
一、加强旅游合作,全方位推介河南旅游产品
(一) 串联两地优质旅游资源,共同打造豫京一体化国际旅游产品。将河南的安阳开封洛阳古都游、少林寺功夫游、红旗渠山水游等精品线路与北京的旅游产品实行对接,编制到北京的海外推广与促销线路中,以优质旅游线路带动区域旅游发展。
(二) 推进旅游商品开发设计和推广领域间的合作。以河南特产钧瓷、青铜器、唐三彩、汴绣、南阳玉等为主要对象,运用北京在旅游商品设计方面的智力资源,开发具有河南特色的旅游商品(纪念品),并通过旅行社和媒体加以宣传和推广。
(三) 针对北京市民节假日散客旅游的特征,大力推广河南的大河锦江饭店、阿五美食、郑州萧记烩面、开封第一楼小笼包子、洛阳真不同水席等五家特色餐饮,以及大商新玛特•郑州总店、开封宋都御街、洛阳钱江旅游购物中心、焦作美丽佳旅游产品超市、南阳拓宝玉器城等五家特色购物场所。
二、建立共享的旅游信息交流平台,共同开发海外旅游市场
(一) 以旅游信息网站,旅游集散中心和旅游咨询中心为平台,相互开辟旅游宣传专栏,介绍旅游资源、旅游线路和旅游产品。
(二) 旅游黄金周及节假日期间,在当地报纸、广播电台、电视台等公共媒体上互相报道、播出和播放对方的旅游宣传材料。
(三) 启动巡回旅游宣传与促销活动,在旅游宣传与促销中相互提供优惠和便利条件;策划以旅游为主题的《同一首歌》大型文艺晚会,巡回演出,共同营造区域旅游协作氛围。
(四) 北京市推进本地大型旅行社向河南省延伸旅游产品链,捆绑跨区域旅游资源,协同开发海外旅游市场;河南省应当给与优惠和奖励,保证服务接待质量。
三、规划完善区域汽车自驾游基础设施和服务配套体系
(一) 按照“服务系统化、建设标准化、管理规范化”的要求,逐步规划建设覆盖两地的汽车自驾游服务网络体系,为自驾车旅游者提供便捷可靠的服务,推动和保障自驾游市场健康发展。
(二) 启动自驾车旅游线路设计和露营地规划建设,联合编印自驾车标准线路书籍、地图和手册,研究制订联合推介自驾车旅游产品和相互优惠政策。
(三) 规划引导建设自驾游营地、自驾车便利店、自驾车客栈、道路救援服务站、车辆租赁站等自驾车服务网络体系,推动企业间的连锁经营和品牌经营。
(四) 推动建立覆盖面广、反应及时有效的应急呼叫系统和救援体系。
四、建立旅游服务管理协调保障机制
(一) 两地旅游部门间建立旅游重大事件的联动应急处理机制,相互明确第一联系部门和负责人,并保持有效联通手段。
(二) 遇旅游突发事件,涉及事件的两地旅游管理部门相互配合采取最大的努力,避免事态扩大;事态结束后及时开展后续处理工作,对事件进行调查取证,进行责任认定,确定经济损失并进行最终处理。
(三) 建立旅游企业信誉信息公示网络平台、重大旅游突发事件处理机制及重大事件的通报制度,及时处理相关投诉,保证旅游者和旅行社经营者的合法权益。