16.在一个导游的后面不要说另一个导游的坏话。要坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时，你要微笑。

　　17.避免和同事或者客人领队等公开对立（包括公开提出反对意见，激烈的更不可取）。

　　18.经常帮助别人，但是不能让被帮的人觉得理所应当。

　　19.说实话会让你倒大霉。

　　20.对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。

　　21.经常检查自己是不是又自负了，又骄傲了，又看不起别人了。（即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭，要注意团队上与司机或者领队或者团队中好讲话面善人的配合，略施恩惠）

　　22.忍耐是人生的必修课。（要忍耐一生的啊，有的人一辈子到死这门功课也不及格）

　　23.新到一个地方，不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间，属于你的那个圈子会自动接纳你。

　　24.有一颗平常心。没什么大不了的，好事要往坏处想，坏事要往好处想。

　　25.尽量不要发生旅游途中与客人恋情，如果实在避免不了，那就在旅游途中避免任何形式的身体接触，包括眼神。（如果你或者对方已婚，——恭喜你，兄弟。你，死，定，了！！！）

　　26.会拍马屁（这是和团队中大领导沟通的重要途径之一），但小心不要弄脏手。切忌用舌头去舔马屁。

　　27.资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法，否则你会死得很难看的。

　　28.好心有时不会有好结果，但不能因此而灰心。

　　29.待上以敬，待下以宽。

　　30.如果你带领一个团队，在总结工作时要把错误都揽在自己身上，把功劳都记在旅行社身上。批评客人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。