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新《旅行社条例》实施:游客宽心 旅行社“喊累”
http://www.hnta.cn 2009-5-26 9:10:38 来源:齐鲁晚报 点击:
   端午节临近,泰安市各大旅行社迎来了报名出游的市民,细心的市民在填旅游合同时发现,以前一两分钟就能签好的 1页合同变成了6页,三餐标准等都被详细列入了合同中。

  记者调查发现,自今年5月1日起开始实施的新版《旅行社条例》,让不少游客感觉行程很透明,很轻快,但有不少旅行社觉得条例有些地方不切实际、直喊累。

   专家:市场成熟问题就迎刃而解

  泰安市旅游专家马海洋教授表示,在现在旅游市场不成熟的情况下,旅行社产生这种反应是必然的,等市场成熟后,这些问题可迎刃而解。

  马海洋表示,新的旅游合同对以前旅游市场上的强制购物现象做出了硬性规定,从长远来说对旅游市场的规范是有好处的。由于现在旅游市场还不成熟,强制购物等一些行为对旅游业造成了较大的伤害,所以目前整治和规范旅游市场没有更有利的措施,新《 旅行社条例》的颁布是目前状况下最有效的方法。等旅游市场成熟和规范后,旅行社也更加注重打造自己的品牌,游客市场也更理性和成熟,这时候现在的这些问题也就不存在了。

  同时,马海洋认为,根据旅游城市的不同特点,旅行社也应该有点自由度。泰安的旅游购物秩序是比较好的,但是现在旅游商品的分布较为分散,需要整合。如果在泰安有一个集中的旅游购物场所,可能这个问题也能迎刃而解。但是旅游商品市场的完善从研发到营销再到成为一个品牌,都需要一系列的过程,目前只能一步步完善,不能急于求成。

作者:杨璐 通讯员:
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