服务业是一种劳务性行业，包括浴池、旅馆、理发、照相、洗染及修理各业。

    郑州的沐浴业：距今已有一百多年历史。1904年开封人来郑西关大街开办的“玉振泉”澡塘（又叫浴池），规模既小，设备简陋，据说它是最早的一家营业性公共澡塘。到1947年，郑州大小浴池有30多家，主要分布在德化街、大同路、西关大街、火车站附近及其街巷胡同里。澡塘除洗澡外，兼为休息场所，工商人士、官僚达贵，常为座上客。当年较大浴池有德润塘、仁和池、万仙泉、涌玉泉、文海泉、汉香泉、陇海泉、艺海香泉等。素负盛名的高档浴池有天一泉、惠友泉、德化池、大中华澡塘、福玉泉、长春池等，这些浴池规模大，设备好，设有特别座、雅座、普通座。服务项目齐全，泡茶、洗澡、搓背、修脚、理发、敲腿、推拿、擦皮鞋兼有。

    旧时，受封建礼教的束缚，开女子浴室是绝对禁止的。

    郑州的旅馆业：早在清朝末年，老城的东大街、南关外等处均有简陋客栈。民国初年，铁路运营后，现代化旅馆开始出现。1905年春，火车站下沿最早有汉口富商创设了一家第一迎宾馆。随着四方商旅云集郑州，经济日益繁荣，旅馆如雨后春笋，纷纷在大同路、火车站及一马路一带开设，约有20多家，其中尤以大金台、福昌、金元、交通、中央、豫鄂、五洲、华安、世界等家资本雄厚，装饰讲究，生意颇为发达。而最有名气的是大金台旅馆。1913年2月，由尹述之、田锐宁等人，在郑州大同路西口路南建成，起名郑州大金台旅馆。全馆分5个院，根据院落大小不一，就势设计，巧妙布局，客房分甲、乙、福、禄、寿、喜六个档次，休息环境极为舒适，再加上旅馆位居火车站附近，客人外出办事方便，大金台常为客人首选，生意极好。鲁迅先生1924年7月8日至8月11日，应邀由北京经河南到西安讲学，往返过郑州，“均寓大金台旅馆”。另一个位于大同路的五洲旅馆，曾经是京汉铁路工人“二七”大罢工时部分代表食宿地，因此载入史册。