《大河网》《旅游法》即将实施 一些线路价格“喊涨”
http://www.hnta.cn 2013-8-13 9:46:52 来源:大河网 点击:次
核心提示 | “十一黄金周”是一年中旅游最火的时期,尤其是出境游、长线游,许多游客选择在国庆长假期间成行。由于出境游需要办理护照签证等手续,旅行社、机票代理商也要提前从航空公司订机位,因此,国庆长假前后的旅游产品、价格,一般要提前一个多月推出。然而,今年由于《旅游法》将于10月1日正式实施,届时,流行多年的“零负团费”、强制购物等旅游“潜规则”将被明确禁止,部分旅游地的地接费用将上涨,旅游产品的报价可能会因此水涨船高。在这个“节骨眼”上,不少旅行社对十一黄金周的旅游产品纠结起来,对9月20日以后出发的产品、价格,都想看看同行的反应。尽管都在犹豫观望,但绝大多数旅游业内人士认为,像新马泰及我国的港澳、云南、海南等“零负团费”、强制购物“重灾区”的旅游产品,《旅游法》实施以后,价格都会“猛涨”。
旅行社涨价有顾虑
昨天,就今年“十一黄金周”期间的旅游产品、价格,记者电话询问了省会多家旅行社的相关负责人,对方皆表示“还没有定”、“等等看”。
中原国旅出境中心总经理王文胜介绍,他们国庆长假前后的出境旅游产品估计下周会出来,“《旅游法》规定行程中不能加入任何购物点,因此价格上涨可能会成为旅游产品不可避免的趋势之一。但是价格高了担心市场难以接受,价格低了又怕违犯《旅游法》,这也是多数旅行社犹豫观望的主要原因”。
河南金冠国际旅行社总经理杨军认为,如果《旅游法》得以严格实施,部分长线产品的价格将不是一点一点逐步上涨,而是在短期内会大幅“猛涨”。涨幅太大,游客不认,这个产品就可能“砸”在旅行社手里,所以,对于今年国庆长假期间的旅游产品,各家旅行社都很谨慎。
“随着《旅游法》‘落地’日子逼近,今年十一期间的旅游市场变得诡异起来,好像大家都对自己的产品没有把握,都在打探同行的做法。”一家旅行社负责人告诉记者,游客对旅游价格非常敏感,因此谁也不想做第一个涨价的“出头鸟”,即便有谱了,也是藏在手里不敢轻易摆出来。这位负责人举例说,泰国是河南游客出境游的热门地区,目前有的旅行社“泰一地7日”报价不到3000元,而游客前往泰国自由行,旺季时往返机票都要五六千元,旅行团3000元的报价连机票钱都不够,中间亏空多数是从购物、加点等环节的游客消费返利中获取。“看一看泰国游的行程单,少不了皇家珠宝中心等购物点,而到了9月25日以后,行程单上的这些购物点将被全部取消,因为旅行社产品行程中有包括10月1日及以后日期的,都要遵守《旅游法》规定。”购物、加点环节没有了,旅游地的地接费用随之上涨,旅行社的报价相应会“喊涨”。“泰国游的价格以后可能会涨到每人5000元以上。”这位负责人分析。
游客需要成熟起来
靠“零负团费”招徕游客的旅行社赌的就是能让游客在当地的购物点消费,以佣金的形式赚回交通、住宿成本并取得利润。如果眼看着一个团就是不购物,地接导游白忙一场还赔钱,态度就会恶劣起来。
宝中旅游河南金城国际旅行社总经理高龙海认为,《旅游法》第三十五条禁止通过购物牟利、不得低于成本揽客等规定,让“购物提成”、“人头份儿”等潜规则分摊的成本走向明处。市场规范、透明化以后,通过“诱骗”消费者先欢喜地跟团出游,到了目的地百般怂恿游客购物的现象将大为减少。但是,各种低于成本的旅游报价也将改变,出游价格将“涨”到正常,纯玩团等品质游将迎来全盛时代,游客的消费权益更有保障。
中原国旅出境中心总经理王文胜表示,《旅游法》实施以后将带来市场行情的变化,“零负团费”、强制购物等行为将被禁止,不法旅游经营者的违法成本明显加大,守法旅游企业将在提高产品质量和提升服务品质上展开竞争,优质旅游产品和诚信规范的旅游企业将在竞争中脱颖而出,这将促进旅游市场回归到良性竞争的轨道上来。
河南金冠国际旅行社总经理杨军说,《旅游法》的实施在旅游消费导向方面具有重要作用,对此,游客需要一个适应期。“游客对旅游消费的选择是不同的,一部分人需要转变旅游‘只比价格’的心态,理性选择价格合理的产品。”杨军认为,比较规范的大型旅游企业会做出调整,但一些不正规的小型旅行社可能维持原价争夺市场,造成消费者流向低价产品。同时,提价会使部分多年的老客户选择放弃,旅行社需要重新培养客户关系,这对不少旅行社是一个考验。
据悉,2009年国家有关部门就曾禁止旅行社以强制购物方式盈利的零负团队出游。“禁令刚出台时的确很严格,但几个月后执行力度下降,这种情况又死灰复燃了。”一些业内人士表示,对于《旅游法》实施后,部分出境游、长线游价格的上涨究竟是暂时的还是长期的,还要看市场的反应和《旅游法》的执行力度。
旅行社涨价有顾虑
昨天,就今年“十一黄金周”期间的旅游产品、价格,记者电话询问了省会多家旅行社的相关负责人,对方皆表示“还没有定”、“等等看”。
中原国旅出境中心总经理王文胜介绍,他们国庆长假前后的出境旅游产品估计下周会出来,“《旅游法》规定行程中不能加入任何购物点,因此价格上涨可能会成为旅游产品不可避免的趋势之一。但是价格高了担心市场难以接受,价格低了又怕违犯《旅游法》,这也是多数旅行社犹豫观望的主要原因”。
河南金冠国际旅行社总经理杨军认为,如果《旅游法》得以严格实施,部分长线产品的价格将不是一点一点逐步上涨,而是在短期内会大幅“猛涨”。涨幅太大,游客不认,这个产品就可能“砸”在旅行社手里,所以,对于今年国庆长假期间的旅游产品,各家旅行社都很谨慎。
“随着《旅游法》‘落地’日子逼近,今年十一期间的旅游市场变得诡异起来,好像大家都对自己的产品没有把握,都在打探同行的做法。”一家旅行社负责人告诉记者,游客对旅游价格非常敏感,因此谁也不想做第一个涨价的“出头鸟”,即便有谱了,也是藏在手里不敢轻易摆出来。这位负责人举例说,泰国是河南游客出境游的热门地区,目前有的旅行社“泰一地7日”报价不到3000元,而游客前往泰国自由行,旺季时往返机票都要五六千元,旅行团3000元的报价连机票钱都不够,中间亏空多数是从购物、加点等环节的游客消费返利中获取。“看一看泰国游的行程单,少不了皇家珠宝中心等购物点,而到了9月25日以后,行程单上的这些购物点将被全部取消,因为旅行社产品行程中有包括10月1日及以后日期的,都要遵守《旅游法》规定。”购物、加点环节没有了,旅游地的地接费用随之上涨,旅行社的报价相应会“喊涨”。“泰国游的价格以后可能会涨到每人5000元以上。”这位负责人分析。
游客需要成熟起来
靠“零负团费”招徕游客的旅行社赌的就是能让游客在当地的购物点消费,以佣金的形式赚回交通、住宿成本并取得利润。如果眼看着一个团就是不购物,地接导游白忙一场还赔钱,态度就会恶劣起来。
宝中旅游河南金城国际旅行社总经理高龙海认为,《旅游法》第三十五条禁止通过购物牟利、不得低于成本揽客等规定,让“购物提成”、“人头份儿”等潜规则分摊的成本走向明处。市场规范、透明化以后,通过“诱骗”消费者先欢喜地跟团出游,到了目的地百般怂恿游客购物的现象将大为减少。但是,各种低于成本的旅游报价也将改变,出游价格将“涨”到正常,纯玩团等品质游将迎来全盛时代,游客的消费权益更有保障。
中原国旅出境中心总经理王文胜表示,《旅游法》实施以后将带来市场行情的变化,“零负团费”、强制购物等行为将被禁止,不法旅游经营者的违法成本明显加大,守法旅游企业将在提高产品质量和提升服务品质上展开竞争,优质旅游产品和诚信规范的旅游企业将在竞争中脱颖而出,这将促进旅游市场回归到良性竞争的轨道上来。
河南金冠国际旅行社总经理杨军说,《旅游法》的实施在旅游消费导向方面具有重要作用,对此,游客需要一个适应期。“游客对旅游消费的选择是不同的,一部分人需要转变旅游‘只比价格’的心态,理性选择价格合理的产品。”杨军认为,比较规范的大型旅游企业会做出调整,但一些不正规的小型旅行社可能维持原价争夺市场,造成消费者流向低价产品。同时,提价会使部分多年的老客户选择放弃,旅行社需要重新培养客户关系,这对不少旅行社是一个考验。
据悉,2009年国家有关部门就曾禁止旅行社以强制购物方式盈利的零负团队出游。“禁令刚出台时的确很严格,但几个月后执行力度下降,这种情况又死灰复燃了。”一些业内人士表示,对于《旅游法》实施后,部分出境游、长线游价格的上涨究竟是暂时的还是长期的,还要看市场的反应和《旅游法》的执行力度。
作者:魏国剑 通讯员:
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