《大河报》“标准化”要覆盖旅游产业链
http://www.hnta.cn 2014/7/8 10:58:35 来源:网络来源 点击:次
7月3日,河南省旅游标准化工作会议在信阳新县召开。记者从会上获悉,焦作市、开封市两个省辖市,登封、新县等四个县(市),开封清明上河园、河南省中国旅行社集团有限公司等16家企业被确定为全省旅游标准化示范单位。
“标准化”的旅游集散中心和星级旅游厕所
“以旅游标准化为切入点,加大旅游标准化推广和贯彻执行力度,构建旅游标准化体系。”这是《河南省“十二五”旅游业发展规划》对我省旅游标准化工作的要求。据悉,2012年3月在武汉召开的全国旅游标准化会议上,国家旅游局命名了首批全国旅游标准化示范单位,我省淮阳县被确定为示范县,云台山等4景区被确定为示范企业,同时确定我省洛阳市、西峡县为第二批全国旅游标准化试点单位。2012年5月全省旅游标准化工作会议安排部署了我省首批旅游标准化试点工作,确定开封、焦作2个省辖市,登封、林州、新县、遂平4个县(市)及开封清明上河园、河南省中国旅行社集团有限公司等18家企事业单位为我省首批旅游标准化试点单位。从部署试点工作,到2013年12月组织完成终期总结,再到7月3日全省旅游标准化工作会议上宣布全省首批旅游标准化示范单位名单,前后历时两年多时间。
同时,我省的旅游标准化试点工作也是亮点纷呈,如依照旅游业行业标准《城市旅游集散中心等级划分与评定》,开封市、焦作市依托市长途汽车站,洛阳市在城市交通枢纽分别投资建设了能够为游客特别是散客提供旅游集散、咨询和换乘服务的二、三级城市旅游集散中心。依据国家标准《旅游厕所质量等级的划分与评定》,各试点地区,在旅游线路和旅游景区中,按照分布合理,满足需要的原则,设置了不同数量的星级旅游厕所。如洛阳市投入2200万元,新建星级旅游厕所37座,改造提升132座;林州新建和改造旅游公厕35座;新县通过新建和提升改造,新增三星级以上旅游厕所9座。
旅游标准化试点单位有奖励
今年6月,国家旅游局印发了《关于确定第二批全国旅游标准化示范单位的通知》,确定包括我省洛阳市、西峡县在内全国53家试点地区和试点企业为“全国旅游标准化示范单位”,标志着我省第二批全国旅游标准化示范单位的创建工作圆满成功,截至目前我省已有全国旅游标准化示范单位7家,示范单位户数排在全国各兄弟省市前列。
省旅游局副局长李亚白充分肯定了两年来我省旅游标准化试点工作成绩。李亚白要求,各省辖市、直管县(市)旅游部门要逐步确立“政府主导、部门协作、企业主体、社会参与”的旅游标准化工作机制。大力推动旅游业国家标准、行业标准、地方标准的有效实施,推动企业自主创新,提升旅游产品质量和旅游服务质量。李亚白说,国家旅游局发布的《旅游质量发展纲要(2013-2020年)》提出,到2015年旅游标准覆盖面要大幅提升,到2020年要全面实现旅游服务标准化。各地各单位要积极行动,全面推进旅游标准化建设,要在旅游产业链做到全覆盖,加快推进旅游交通、旅游购物、旅游餐饮、旅游娱乐等要素建设和文化旅游、生态旅游、乡村旅游、修学旅游、自助旅游等新业态的标准编制和推行工作,不断拓展旅游标准覆盖领域,“对旅游标准化试点单位等取得显著成效的单位要给予奖励。”
“标准化”的旅游集散中心和星级旅游厕所
“以旅游标准化为切入点,加大旅游标准化推广和贯彻执行力度,构建旅游标准化体系。”这是《河南省“十二五”旅游业发展规划》对我省旅游标准化工作的要求。据悉,2012年3月在武汉召开的全国旅游标准化会议上,国家旅游局命名了首批全国旅游标准化示范单位,我省淮阳县被确定为示范县,云台山等4景区被确定为示范企业,同时确定我省洛阳市、西峡县为第二批全国旅游标准化试点单位。2012年5月全省旅游标准化工作会议安排部署了我省首批旅游标准化试点工作,确定开封、焦作2个省辖市,登封、林州、新县、遂平4个县(市)及开封清明上河园、河南省中国旅行社集团有限公司等18家企事业单位为我省首批旅游标准化试点单位。从部署试点工作,到2013年12月组织完成终期总结,再到7月3日全省旅游标准化工作会议上宣布全省首批旅游标准化示范单位名单,前后历时两年多时间。
同时,我省的旅游标准化试点工作也是亮点纷呈,如依照旅游业行业标准《城市旅游集散中心等级划分与评定》,开封市、焦作市依托市长途汽车站,洛阳市在城市交通枢纽分别投资建设了能够为游客特别是散客提供旅游集散、咨询和换乘服务的二、三级城市旅游集散中心。依据国家标准《旅游厕所质量等级的划分与评定》,各试点地区,在旅游线路和旅游景区中,按照分布合理,满足需要的原则,设置了不同数量的星级旅游厕所。如洛阳市投入2200万元,新建星级旅游厕所37座,改造提升132座;林州新建和改造旅游公厕35座;新县通过新建和提升改造,新增三星级以上旅游厕所9座。
旅游标准化试点单位有奖励
今年6月,国家旅游局印发了《关于确定第二批全国旅游标准化示范单位的通知》,确定包括我省洛阳市、西峡县在内全国53家试点地区和试点企业为“全国旅游标准化示范单位”,标志着我省第二批全国旅游标准化示范单位的创建工作圆满成功,截至目前我省已有全国旅游标准化示范单位7家,示范单位户数排在全国各兄弟省市前列。
省旅游局副局长李亚白充分肯定了两年来我省旅游标准化试点工作成绩。李亚白要求,各省辖市、直管县(市)旅游部门要逐步确立“政府主导、部门协作、企业主体、社会参与”的旅游标准化工作机制。大力推动旅游业国家标准、行业标准、地方标准的有效实施,推动企业自主创新,提升旅游产品质量和旅游服务质量。李亚白说,国家旅游局发布的《旅游质量发展纲要(2013-2020年)》提出,到2015年旅游标准覆盖面要大幅提升,到2020年要全面实现旅游服务标准化。各地各单位要积极行动,全面推进旅游标准化建设,要在旅游产业链做到全覆盖,加快推进旅游交通、旅游购物、旅游餐饮、旅游娱乐等要素建设和文化旅游、生态旅游、乡村旅游、修学旅游、自助旅游等新业态的标准编制和推行工作,不断拓展旅游标准覆盖领域,“对旅游标准化试点单位等取得显著成效的单位要给予奖励。”
作者:魏国剑 通讯员:徐鹏
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