《河南日报》用“标准杠杆”撬动旅游发展
http://www.hnta.cn 2014/7/8 10:53:59 来源:河南日报 点击:次
7月3日,河南省旅游标准化工作会议在新县召开,河南省旅游局主管领导及相关处室负责人、各省辖市旅游局、旅游标准化试点市(县)和试点企事业单位的代表参加了会议。会议指出,旅游标准化建设推动了我省旅游业健康快速发展,并将为我省旅游业转型升级夯实基础。
会议确定焦作市、开封市两个省辖市,登封、新县等四个县(市),郑州黄河风景名胜区管理委员会、开封清明上河园、河南省中国旅行社集团有限公司等16家企业为首批全省旅游标准化示范单位。
河南旅游:按照标准做工作
“以旅游标准化为切入点,加大旅游标准化推广和贯彻执行力度,构建旅游标准化体系。”这是《河南省“十二五”旅游业发展规划》对我省标准化工作的要求。目前,标准化工作已成为全省旅游业的重要工作,并得到扎实开展。旅游饭店、旅游区(点)、城市旅游公共信息导向系统设置与导游服务等都有标准可依。
据悉,2012年在武汉召开的全国标准化会议上,国家旅游局命名了首批全国旅游标准化示范单位,我省的淮阳县被确定为示范县,云台山等4家景区被确定为示范企业,同时确定了洛阳市、西峡县为第二批全国旅游标准化试点单位。目前,我省全国标准化示范单位已达7家,排在全国兄弟省市前列。
同时,我省的旅游标准化试点工作也是亮点纷呈,“政府主导、部门协作、企业主体、社会参与”的旅游标准化工作机制逐步确立。依据《全国旅游标准化规划》,我省出台了《旅游标准化管理办法》,大力推动旅游业国家标准、行业标准、地方标准,推动企业自主创新,提升旅游产品质量和旅游服务质量,形成了涵盖旅游景区、旅行社、星级饭店、农家宾馆、娱乐、购物等相关领域的管理科学、运行规范、服务优质的旅游企业。
标准化工作:没有完成时
旅游标准化不仅创造了城市日新月异的发展态势,也使城市旅游公共服务体系进一步完善,广大市民和游客充分享受到旅游标准化带来的便利和快捷,游客满意度显著提升。
红得耀眼、绿得醉人的新县犹如一幅浓墨重彩的风光画卷,把“城在山中、水在城中、楼在绿中、人在画中”的山水园林城市呈献在南来北往的游客面前。开封清明上河园、洛阳钼都国际饭店有限公司、河南省中国旅行社集团有限公司等企业,以旅游标准化创建作为提升旅游服务质量的重要抓手,使企业综合竞争力持续提升。
标准化工作没有完成时,只有进行时。我省还将大力推进旅游标准化的覆盖面,做到吃、住、行、游、购、娱各个环节的全覆盖。根据旅游业综合性强、关联性大、涉及面广的特性,加快推进旅游交通、旅游购物、旅游餐饮、旅游娱乐等要素建设和文化旅游、生态旅游、乡村旅游、修学旅游、自助旅游等新业态的标准编制和推行工作,满足发展需要。
“标准杠杆”正撬动着旅游业,并助推我省旅游业在转型升级的快速路上飞奔。
会议确定焦作市、开封市两个省辖市,登封、新县等四个县(市),郑州黄河风景名胜区管理委员会、开封清明上河园、河南省中国旅行社集团有限公司等16家企业为首批全省旅游标准化示范单位。
河南旅游:按照标准做工作
“以旅游标准化为切入点,加大旅游标准化推广和贯彻执行力度,构建旅游标准化体系。”这是《河南省“十二五”旅游业发展规划》对我省标准化工作的要求。目前,标准化工作已成为全省旅游业的重要工作,并得到扎实开展。旅游饭店、旅游区(点)、城市旅游公共信息导向系统设置与导游服务等都有标准可依。
据悉,2012年在武汉召开的全国标准化会议上,国家旅游局命名了首批全国旅游标准化示范单位,我省的淮阳县被确定为示范县,云台山等4家景区被确定为示范企业,同时确定了洛阳市、西峡县为第二批全国旅游标准化试点单位。目前,我省全国标准化示范单位已达7家,排在全国兄弟省市前列。
同时,我省的旅游标准化试点工作也是亮点纷呈,“政府主导、部门协作、企业主体、社会参与”的旅游标准化工作机制逐步确立。依据《全国旅游标准化规划》,我省出台了《旅游标准化管理办法》,大力推动旅游业国家标准、行业标准、地方标准,推动企业自主创新,提升旅游产品质量和旅游服务质量,形成了涵盖旅游景区、旅行社、星级饭店、农家宾馆、娱乐、购物等相关领域的管理科学、运行规范、服务优质的旅游企业。
标准化工作:没有完成时
旅游标准化不仅创造了城市日新月异的发展态势,也使城市旅游公共服务体系进一步完善,广大市民和游客充分享受到旅游标准化带来的便利和快捷,游客满意度显著提升。
红得耀眼、绿得醉人的新县犹如一幅浓墨重彩的风光画卷,把“城在山中、水在城中、楼在绿中、人在画中”的山水园林城市呈献在南来北往的游客面前。开封清明上河园、洛阳钼都国际饭店有限公司、河南省中国旅行社集团有限公司等企业,以旅游标准化创建作为提升旅游服务质量的重要抓手,使企业综合竞争力持续提升。
标准化工作没有完成时,只有进行时。我省还将大力推进旅游标准化的覆盖面,做到吃、住、行、游、购、娱各个环节的全覆盖。根据旅游业综合性强、关联性大、涉及面广的特性,加快推进旅游交通、旅游购物、旅游餐饮、旅游娱乐等要素建设和文化旅游、生态旅游、乡村旅游、修学旅游、自助旅游等新业态的标准编制和推行工作,满足发展需要。
“标准杠杆”正撬动着旅游业,并助推我省旅游业在转型升级的快速路上飞奔。
作者:张莉娜 通讯员:徐鹏
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