评分指标

分值

指标说明

一级

二级

三级

网

站

内

容

（74）

旅游动态

（12）

旅游动态

12

设有旅游动态栏目并保持动态更新

信息公开

（14）

信息公开规范

3

信息公开指南、目录、制度规定及规范程度

机构概况及领导简介

2

领导信息，内设机构及职能介绍等

通知公告

4

通知文件上网并动态更新

其他政务信息及服务

5

政策规章、发展规划、部门规范性文件等

旅游服务

（20）

旅游概况

2

介绍本地区旅游概况

旅游景区

3

介绍当地景区等旅游资源

旅游线路

3

介绍当地主推的旅游线路产品

旅行社

3

介绍当地知名的旅行社

星级饭店

3

介绍当地知名的旅游星级饭店

旅游服务单位

4

介绍旅游车船公司、农家乐、旅游商品等

特色服务

2

结合本地特点提供的特色服务

交流互动

（8）

网上调查

1

具有民意征集、网上参政议政功能，并有结果汇总、反馈或公开等信息

领导信箱

1

设置领导信箱，信件受理保障措施，信件回复情况等

便民电话

4

开通12301热线；公布机关办公电话，方便使用

网上咨询、投诉

2

咨询或投诉的状态查询及整体回复情况

旅游管理

（10）

网络旅游管理平台

10

自主开发建设或有效链接

特色栏目（10）

特色栏目

10

根据旅游发展或国家经济社会发展需要而开设的特色栏目。1个一分。

网

站

建

设

及

安

全

（12）

网站建设

（10）

技术

（7）

页面展示

4

页面布局合理、庄重、美观，体现当地旅游特点。

信息检索及导航

3

检索方式、结果呈现；站内站外导航科学有效。

管理（2）

域名规范和ICP

0.5

域名是否规范、有无ICP备案

维护管理

0.5

网站维护联系方式、联系电话等

访问量统计

0.5

访问统计信息，表现形式丰富程度等

访问感受

0.5

网站有无空链接及死链接

性能（1）

网站响应

1

主页及网页内容，搜索模块的响应时间

网站安全

（2）

挂马防范（1）

网站挂马防范

1

网站是否被挂马,网站是否被搜索引擎收录为恶意网站

漏洞扫描（1）

网站漏洞扫描

1

网站是否容易遭受跨站脚本攻击，是否存在 SQL 注入漏洞，及其他安全隐患等

对省旅游局网站的信息报送（14）

网上旅游信息报送

14

向省局门户网站政务动态信息报送及采用情况，按排名依次递减0.5分