日前，北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司总裁蒋骏撰文指出中国旅游业近年迅猛发展，相对比国外发达国家旅游业发展状况，现阶段中国旅游业发展急需融入智慧因素。同时在中国，旅游业呈高速发展态势与国情大环境的制约和旅游产业链条的脆弱特征决定了中国的旅游业急需政府积极发挥主导作用。

　　旅游业作为一个综合产业，涉及房地产开发以及交通、餐饮、购物、文娱在内的服务产业和消费产业的整合，直接创造1300万的就业岗位，带动十分之一的人口脱贫致富，所以旅游业也被形容为永远的朝阳产业。蒋骏表示，中国的旅游产业起步晚，发展潜力和投资升值空间巨大。据世界旅游组织统计，全世界68%的国家旅游主管部门都是中央政府机构的重要组成部分，如此可见促进旅游发展以旅游产业带动经济增长与政府工作是紧密相连的。在中国，旅游业的高速发展态势、与国情大环境的制约和旅游产业链条的脆弱特征决定了中国的旅游业急需政府积极发挥主导作用。蒋骏指出旅游业发展需要政府发挥主导作用也要避免过多干预导致旅游产业链局部领域发展畸形。

　　规划纲要提出要充分发挥信息化对旅游产业的引领作用，通过信息化引发旅游发展战略、经营理念、运营方式和产业格局的全面变化，最终实现成为国民经济战略支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业的目标。智慧旅游的“智慧”体现在“旅游服务的智慧”、“旅游管理的智慧”和“旅游营销的智慧”这三大方面。从游客角度出发，通过信息技术提升旅游体验以及旅游品质。游客将在旅游信息获取、旅游计划决策、旅游产品预订支付、享受旅游和回顾评价旅游的整个过程中都能感受到智慧旅游带来的全新服务体验。智慧旅游也将促进传统旅游管理方式朝向现代科学的管理方式转变。通过信息技术，可以及时准确地掌握游客的旅游活动信息和旅游企业的经营信息，实现旅游行业监管从传统的被动处理、事后管理向过程管理和实时管理转变。智慧旅游还将通过旅游舆情监控和数据分析，挖掘旅游热点和游客兴趣点，引导旅游企业策划对应的旅游产品，制定对应的营销主题，从而推动旅游行业的产品创新和营销创新。

　　蒋骏表示，智慧旅游需要多部门合作，包括行业的主管部门、智慧旅游的经营者(旅游企业)、智慧旅游的提供者(信息化服务提供商)，各方利益不同，其观点也不同，这就必须要一个智慧旅游整体规划机构。巅峰智业旗下北京巅峰美景科技有限责任公司，通过多年旅游行业信息化建设与规划积累了丰富的经验，为中国旅游产业提供“总体规划+软件开发+系统集成+建设运营”的智慧旅游一体化解决方案。