旅游保险缘何屡遭“误伤”
http://www.hnta.cn 2011-7-7 9:27:54 来源:欣欣旅游网 点击:次
近日,全国首个“旅游保险宣传周”活动正式启动。此次活动旨在通过广泛深入的宣传,不断强化游客和旅游企业的风险意识、保险意识,推动保险业和旅游业的融合发展。
安全是旅游的生命线。旅游业的这种特点,决定了必须建立健全安全保障和风险管理体系,而作为转移和化解旅游安全风险的重要手段,旅游保险是其中的重要一环。
2009年,在中国保监会的大力支持下,国家旅游局推动实施了“旅行社责任保险全国统保示范项目”,成为国内各行业中率先实行全国统保的行业性责任保险,也是目前推动和运行最好的行业责任保险,初步解决了旅游行业在责任险方面索赔难、理赔慢等痼疾。经过一年半的运行,已经有1.2万多家旅行社参保,覆盖全国近60%的旅行社,累计为4亿人次以上的游客提供了保障,3300多家旅行社出险后受益。
尽管如此,目前一些制约旅游保险发展的因素仍然存在。如何理顺旅游保险相关利益方的关系,为其进一步发展奠定基础,是有关各方关注的重点。为此,《保险周刊》特别策划推出本期旅游保险专题,敬请读者关注。
7月3日下午,在北京市海淀区一家旅行社内,市民黄先生打算带上刚刚参加完高考的孩子到台湾玩。记者注意到,黄先生仔细询问了行程安排和相关费用,当记者向其建议购买旅游意外伤害险时,他表示,旅行社有责任险,而且行程中也未涉及危险活动,因此不打算再购买其他保险。眼下,中高考刚刚结束,一年一波的考生外出旅游高峰也随之来临,记者在随机采访时发现,多数市民出游前只是关心旅游线路是否适合自己,主动咨询旅游保险的人并不多。然而,咨询的市民不多并非因为不关心自身的安全问题,当记者简单介绍旅行保险的种类后,多数市民表示,并不知道旅游保险包含这么多种类。
日前,由中国保监会和国家旅游局联合组织开展的首个全国范围内的“旅游保险宣传周”正式启动,此次活动的目的正是通过广泛深入的宣传,不断强化游客和旅游企业的风险意识、保险意识,推动保险业和旅游业的融合发展。
大市场带来高风险
近几年来,随着我国经济的飞速发展,国民消费意识不断增强,中国旅游业入境、出境和国内旅游三大市场稳步快速发展。2010年,全国旅游业总收入达1.57万亿元,同比增长21.7%;入境过夜旅游人数5566万人次,同比增长9.4%;旅游外汇收入458亿美元,同比增长15.5%;出境旅游人数达5739万人次,同比增长20.4%;中国国内旅游人数达21亿人次,比上年增长10.6%。根据联合国世界旅游组织发布的报告,中国已成为世界第四大出境旅游市场和亚洲第一大出境旅游客源国。根据预测,到2015年,中国将成为世界最大的出境旅游市场和亚洲最大的入境旅游市场。
然而,伴随着旅游的并非只有轻松快乐。中国社会科学院最近发布的《2011年中国旅游发展分析与预测》称,旅游业属于风险较高的行业。近年来,随着旅游业的快速发展和出行人数的激增,旅游过程中的安全事故发生率明显上升。据统计,2006~2009年,共发生涉旅突发事件211起,造成540多人死亡、1650多人受伤。2010年,发生涉旅突发事件38起,造成111人死亡、340人受伤。其中,伊春空难、香港游客被劫以及东部华侨城安全事件等,使旅游安全和旅游保险更受关注。
因此,我国应该大力发展旅游保险来化解风险。通过旅游保险,旅行社及其他旅游相关经营企业可以转移其经营当中的风险,维持稳定经营。旅游保险通过有效化解旅游安全风险,可以最大限度地保障游客和旅游经营者的合法权益,为旅游业健康发展创造安全环境。但我国的现实情况是,旅游保险严重落后于旅游业发展。据了解,我国旅游保险投保率并不理想。
安全是旅游的生命线。旅游业的这种特点,决定了必须建立健全安全保障和风险管理体系,而作为转移和化解旅游安全风险的重要手段,旅游保险是其中的重要一环。
2009年,在中国保监会的大力支持下,国家旅游局推动实施了“旅行社责任保险全国统保示范项目”,成为国内各行业中率先实行全国统保的行业性责任保险,也是目前推动和运行最好的行业责任保险,初步解决了旅游行业在责任险方面索赔难、理赔慢等痼疾。经过一年半的运行,已经有1.2万多家旅行社参保,覆盖全国近60%的旅行社,累计为4亿人次以上的游客提供了保障,3300多家旅行社出险后受益。
尽管如此,目前一些制约旅游保险发展的因素仍然存在。如何理顺旅游保险相关利益方的关系,为其进一步发展奠定基础,是有关各方关注的重点。为此,《保险周刊》特别策划推出本期旅游保险专题,敬请读者关注。
7月3日下午,在北京市海淀区一家旅行社内,市民黄先生打算带上刚刚参加完高考的孩子到台湾玩。记者注意到,黄先生仔细询问了行程安排和相关费用,当记者向其建议购买旅游意外伤害险时,他表示,旅行社有责任险,而且行程中也未涉及危险活动,因此不打算再购买其他保险。眼下,中高考刚刚结束,一年一波的考生外出旅游高峰也随之来临,记者在随机采访时发现,多数市民出游前只是关心旅游线路是否适合自己,主动咨询旅游保险的人并不多。然而,咨询的市民不多并非因为不关心自身的安全问题,当记者简单介绍旅行保险的种类后,多数市民表示,并不知道旅游保险包含这么多种类。
日前,由中国保监会和国家旅游局联合组织开展的首个全国范围内的“旅游保险宣传周”正式启动,此次活动的目的正是通过广泛深入的宣传,不断强化游客和旅游企业的风险意识、保险意识,推动保险业和旅游业的融合发展。
大市场带来高风险
近几年来,随着我国经济的飞速发展,国民消费意识不断增强,中国旅游业入境、出境和国内旅游三大市场稳步快速发展。2010年,全国旅游业总收入达1.57万亿元,同比增长21.7%;入境过夜旅游人数5566万人次,同比增长9.4%;旅游外汇收入458亿美元,同比增长15.5%;出境旅游人数达5739万人次,同比增长20.4%;中国国内旅游人数达21亿人次,比上年增长10.6%。根据联合国世界旅游组织发布的报告,中国已成为世界第四大出境旅游市场和亚洲第一大出境旅游客源国。根据预测,到2015年,中国将成为世界最大的出境旅游市场和亚洲最大的入境旅游市场。
然而,伴随着旅游的并非只有轻松快乐。中国社会科学院最近发布的《2011年中国旅游发展分析与预测》称,旅游业属于风险较高的行业。近年来,随着旅游业的快速发展和出行人数的激增,旅游过程中的安全事故发生率明显上升。据统计,2006~2009年,共发生涉旅突发事件211起,造成540多人死亡、1650多人受伤。2010年,发生涉旅突发事件38起,造成111人死亡、340人受伤。其中,伊春空难、香港游客被劫以及东部华侨城安全事件等,使旅游安全和旅游保险更受关注。
因此,我国应该大力发展旅游保险来化解风险。通过旅游保险,旅行社及其他旅游相关经营企业可以转移其经营当中的风险,维持稳定经营。旅游保险通过有效化解旅游安全风险,可以最大限度地保障游客和旅游经营者的合法权益,为旅游业健康发展创造安全环境。但我国的现实情况是,旅游保险严重落后于旅游业发展。据了解,我国旅游保险投保率并不理想。
作者:未知 通讯员:本站
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