今年的“五一”小长假，散客自助游、家庭短线游的人气大增，自驾车结伴出游上升较快，黄河故道生态旅游区及国家森公园等以休闲为主的景区倍受青睐，各景区（点）准备充分，安全有序，旅游接待服务热情周到。“五一”小长假期间，市旅游执法支队加强值守，3天共出动执法车辆6台次，执法人员15人次，对景区旅游沿线进行巡查，及时配合交警疏通景区道路，监督游客森林防火，有力维护了旅游市场秩序。同时，执法人员热情为游客排忧解难，抓好投诉、咨询服务，让游客感到满意，也树立了我市旅游执法人员良好的窗口形象。在市、区两级旅游部门的通力合作下，“五一”小长假期间我市未发生重大旅游服务质量投诉和旅游安全责任事故。