深入推进旅游信息化 完善智慧旅游建设

    国家旅游局提出，我国将争取用10年左右时间，使旅游企业经营活动全面信息化，基本把旅游业发展成为高信息含量、知识密集的现代服务业，在这个新兴的世界旅游大国初步实现基于信息技术的“智慧旅游”。

    “智慧旅游并非一蹴即成，其建设是一个长期的发展过程。”李文彬主任表示，在新的一年里，我省将继续推进旅游信息化工作发展，完善“两平台两系统一工程”的建设：

    完善旅游云平台建设。由省政府投资1000万元建设的全国第一个旅游云平台正式落户河南省旅游服务中心，目前已经开始设备入场建设，预计今年三月底，云平台将由建设期进入运营期。此项目通过河南旅游云计算服务平台的构建，将为游客提供智能化的资讯服务手段，为旅游企业提供信息技术平台的支撑，为主管机构提供决策分析支持，是我省目前投资规模最大、服务功能最全、综合旅游服务最强的信息化项目。

    完善旅游同业平台建设。在国家发改委300万元信息化专项资金的支持下，我中心按照“河南省旅游服务中心公共信息服务平台项目”的整体部署，围绕旅游企业信息共享，于去年底完成了“河南旅游企业公共信息同业平台”的招标。今年6月份要完成同业平台开发部署工作。同业平台的建设将通过电子化手段改变传统营销模式，为广大旅游企业提供低廉高效的在线交易、服务平台。

    完善“旅游指挥调度监控系统”建设。今年我省将要开展旅游指挥调度监控系统建设各项工作。该项目包含景区游客流量监测系统，以服务中心为中枢，构建与全省十八省辖市主管机构相联结的公共服务指挥平台，实施客流、安全、交通信息的动态分析和处理，统一指挥、统一调度，实现服务网络化、协作智能化。

    完善协同办公（OA）系统建设。作为河南旅游云计算平台建设的子项目，是以办公内网为承载平台的网上协同办公自动化系统，可逐步实现全省范围内机关办公的电子化、网络化，旅游政务系统信息资源的广泛共享，提升全省旅游行业整体工作水平和工作效率。目前省局OA系统项目建设已初步完成，从去年12月21日起进入为期一个月的试运行阶段。在试点处室应用的基础上，拟定今年3月份在全局办公机关正式使用，待省局完成后，下一步要在全省十八地市旅游系统进行推广。

    完善“863工程”的建设。为配合云平台的应用，在国家旅游局支持下，省旅游局投入数百万元专项资金，引进了我国旅游行业首个“863工程”—《基于高可信网络的数字旅游服务系统开发及示范项目》。全省“863工程”于去年8月份启动以来，目前省辖市信息采集工作已经完成。省级采集还在进行中。今年三月底863一期进入运营推广阶段，并启动二期工程建设。该项目将为我省旅游市场的宣传促销搭建一个长效、廉价、快速的推介平台。