4月22日，由国家旅游局与国家人力资源和社会保障部首次联合举办的“全国高级导游职业能力发展与服务品牌创建研修班”在上海开班，这也是国家旅游局和人社部联合举行的旅游系统第一个研修班项目。来自全国30个省区市和新疆生产建设兵团的51名高级导游员参加这次研修班。河南省旅游局选派高级导游员杨志威、丁帅参加研修班。

    此次研修班是国家旅游局提升旅游人才队伍素质的具体举措，也是为提升高级导游员在导游队伍中的引领示范作用，提高导游员的职业实践、职业研究和职业发展能力而专门举办的。据了解，这次研修班是国家人力资源和社会保障部从800多个申报项目中精心挑选，正式立项的285个高级研修班之一，同时也是国家2013年专业技术人才知识更新工程计划的一部分。

    此次研修班由上海市旅游局承办，研修期间邀请到浙江大学、复旦大学、上海财大等国内知名高校旅游专家教授以及春秋国旅等业界知名企业负责人、特级导游员，围绕专家型导游的成长与发展、如何创建高质量的导游服务品牌、导游文化研究与导游词创作、高素质导游与企业发展、游客心理等几个专题进行授课，除专家授课外，还将邀请特级导游员与学员进行现场交流教学，并就导游培训与管理中的热点问题展开研讨。