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济源市2010年“十一”黄金周旅游综述
http://www.hnta.cn 2010-10-7 18:13:15 来源:河南旅游资讯网 点击:
    2010年“十一”黄金周是《国务院关于加快发展旅游业的意见》颁布实施以来的的第一个黄金周,也是与中秋节最为临近的一个黄金周。良好的天气状况为游客出行提供了便利,周密的筹备工作为游客旅程带来了满意。“十一”期间,济源市旅游经济呈现了强劲增长的良好势头,接待游客人数和旅游综合收入均创历史新高。10月1日—10月7日,全市共接待游客63.8万人次,同比增长6.2%,实现旅游收入1.52亿元,同比增长10.9%,取得了经济效益和社会效益的双丰收,实现了“零有效投诉、零安全事故”目标。
    一、主要特点
    (一)旅游经济再创新高
    今年“十一”黄金周,济源市旅游市场异常火爆,游客人数、综合收入均创历史新高。尽管去年由于中秋、十一双节叠加,假期为八天,但是今年七天假期与去年同期相比,各景区门票收入增幅均在20%以上。王屋山景区索道每天工作时间延长至晚上八点。五龙口景区三个停车场和新增的临时停车场每天爆满,道路两旁临时增设的停车位车辆停放排队长达1公里。小沟背景区为缓解游客食宿压力,采取了提前预定、车辆限时进入和向周边双房、黄楝树林场、黄河三峡景区等分流游客的办法。
    (二)“济源人游济源”持续增长
    为使全市人民分享旅游发展成果,从2008年“十一”起,济源市旅游局先后推出了“济源人游济源”景区门票十元和全年28元畅游景区的“济源旅游年票”等优惠政策。加之随着群众生活水平的提高和消费能力的增强,节日期间,走出家门、近郊旅游已成为济源市民的生活时尚。统计数据显示,济源市各景区济源游客的比例占到了四成左右。10月4日,五龙口景区接待本地自驾车635辆,本地游客近5000人,创下了单日接待本地游客的最高纪录。公交公司为满足本地人出游需要,节日期间临时增开了通往小沟背景区的车次30余次。王屋山景区采取了购景区门票免费乘坐景区大巴的办法来缓解运力的不足。
    (三)自驾车游客占据绝对主流
    从黄金周游客接待情况来看,济源市自驾车游客占到游客总量的80%左右,占据了绝对主流。1—4日,王屋山、五龙口景区当日接待自驾车均在千辆以上,各景区不同程度出现停车难现象。自驾车游客仍以省内郑州、洛阳、焦作、新乡和周边山西晋城、运城、垣曲,河北邯郸、邢台等地区为主。自驾车旅游多选择一家或多家结伴出行的方式,灵活选择线路,消费更趋自由、理性。济源做为区域性旅游中心、短线游自驾游目的地、季节性假日型旅游城市的特点在本次黄金周更加凸显。
    (四)休闲旅游倍受青睐
    从建成开放景区的接待情况来看,小沟背、黄河三峡等生态型景区更受青睐,在黄河三峡景区水上游乐场、客服码头,小沟背新落成的南天门滑道、整修一新的《王屋山下的传说》拍摄基地愚公村原型—夹缝村游客都排起了长龙。另外,大峪湾垂钓、沁河滩亲水、玉阳山登山、南山吃农家饭、蟒河口烧烤等市民自发组织的假日活动也大有赶超景区接待之势。体验、参与、休闲成为节日期间群众更为向往的旅游方式和放松活动。
    (五)旅游活动安全有序
    节日期间,游客骤增对各景区的接待服务都提出了更高的要求,各景区未雨绸缪,在节前就下大力气重点抓教育培训、抓内部管理、抓环境整治。节日期间,小浪底景区做细节服务,设置了快速购票通道、设立了温馨提示牌、实行了微笑服务。五龙口景区在游客高峰期实施了旅游车辆环线分流、增加了临时停车场、临时停车位,并将工作人员分布在游客集聚区,对猴子伤人进行提醒服务和妥善处理。节日期间,济源市各景区旅游车辆持续增加,但无一处拥堵现象,无一起安全事故,无一例旅游投诉,旅游活动安全有序。
    (六)旅游富民带动作用进一步凸显
    节日期间景区客流量的明显增加使当地群众成为最大的受益者。10月1日—5日,王屋山、小浪底、黄河三峡、小沟背景区内的宾馆、饭店全部爆满,客房提前预订一空,整个黄金周期间平均入住率均在80%以上。节日七天,王屋山景区农家宾馆最高营业额达到近两万元,最低的也有七、八千元。小浪底景区的黄河渔家因游客太多,每天退团多达10来个。小沟背景区内部农家宾馆餐饮、住宿均超出接待能力,使景区沿线农家宾馆也在节日期间分得旅游市场“一杯羹”。 
    二、主要做法
    (一)领导重视,措施得力
    今年的“十一”黄金周是济源市旅游景区经营体制改革后的第一个黄金周。市委、市政府高度重视黄金周工作,9月21日,市委常委、市政府副市长薛玉森听取了假日办成员单位分管领导和各景区负责人关于节日筹备工作的汇报,并对“双节”工作进行了安排部署。9月26日,市委、市政府组成专题检查组,由市级领导带队,对“十一”安全工作进行全面检查。市委、市政府领导的高度重视,为“十一”黄金周实现“安全、质量、秩序、效益”四统一奠定了基础。
    (二)部门协调,齐抓共管
    9月21日,假日旅游工作会议召开以后,假日办各成员单位就各司其职、密切配合。旅游、交通、公安、安监、质监、卫生、消防等部门对景区进行了拉网式安全检查和全方位服务督导。节前,质监局派出专业人员对景区索道、电梯等特种设施进行了安全监测和救援演练。节日期间,市旅游局派出四个工作组加强对景区工作的综合协调和服务指导。交通局根据“十一”黄金周的客流量预测,及时安排调整运力,制定了安全保障措施。整顿交通客运市场秩序,保障旅游运输安全畅通。公安局抽调警力120余名,分布到通往景区沿线道路、重点路段和景区内部保障交通顺畅,维持社会治安。安监局对节前排查出的安全隐患进行了及时排查和处理。卫生局每天抽调20余名技术水平高、责任心强的医护人员分布到各景区(点)设立医疗救护站,及时开展医疗救护工作。卫生监督所节前节中派出检查组,对旅游景点餐饮卫生和食品商场开展专项检查。市假日办认真抓好假日旅游的各项综合工作和协调指挥工作,在黄金周前后,及时汇总通报旅游信息,帮助游客排忧解难。
    (三)宣传有力,注重实效
    “十一”前夕,济源市在认真调研客源市场的基础上,开展了针对性的宣传促销,对传统客源市场进行了深度开发。各景区充分抓住今年中秋、国庆双节邻近的优势,提前造势,为黄金周预热,使黄金周效应扩大。中秋期间,小浪底景区开展了“黄河旅游文化团研会”、王屋山景区举行了中秋篝火晚会的搞活动。同时,“双节”期间小浪底景区推出了农家游、自驾游、采摘游、休闲垂钓等八项活动。十月份,小浪底景区还与中原经济区30家旅行社共同推出“济源小浪底 红色旅游月”经典线路,包括红色老区游、红色基地游、红石大坝游、红叶观赏游、红色美食游等内容。 
    三、存在问题
    黄金周虽然顺利度汛,但是管理、服务方面仍存在一些问题亟待解决。
    一是基础设施亟待加强。由于游线短、容量小,游客高峰期分流困难。由于信息监控系统不完善,节日管理难免失序。因此,加强基础设施建设,丰富内涵、拉长游线、提升品位迫在眉睫。
    二是配套服务亟待完善。随着自驾车游客的增多,景区停车难、就餐难、住宿难等问题更加凸显,内部交通运力不足、导游人员数量不足等问题依然严峻。
    三是要素产业亟待发展。与平时相比,节日期间各景区收入都有大幅增长,但是游客消费能力仍未得到深度挖掘。餐饮、住宿、购物、娱乐等项目的消费在旅游综合收入所占比例仍然偏低,“门票经济”增长模式仍占主流。
作者:杨坤 通讯员:杨坤
(责任编辑:李海芳)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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