洛阳鸡冠洞游客接待进入佳境
http://www.hnta.cn 2009-10-5 18:16:18 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
进入2009年“十一”黄金周接待以来,鸡冠洞景区始终呈现着祥和、红火、喜庆、井然的接待态势,10月5日,鸡冠洞景区的游客接待量较前期有明显的提升。
自驾游自助游红火。2000年“十一”黄金周,鸡冠洞景区内没有了排长队、人群拥挤的场面,却增添了许多陪老携幼一家人喜悦出游的和谐场景。鸡冠洞景区的车辆接待也是自驾游为主,家庭小轿车的接待比重较大。据统计,鸡冠洞景区散客的接待占到景区总接待量的75%以上。
客源市场半径拉长。至10月5日,游览鸡冠洞的客源人群以河南省内为主,但长线游客源增幅较大,在一定程度上拉长了鸡冠洞景区的客源市场半径,来自天津的自驾游,来自重庆的旅行社团队游,在鸡冠洞景区都受到了热情接待。
景区服务质量标准不降低。在忙碌的黄金周接待中,鸡冠洞景区全体员工始终坚持“以人为本”的服务理念,各个岗位认真做好精细化服务。特别是景区的中层管理者、党员干部也在黄金周期间纷纷走进接待一线,和基层员工一起为游客提供各项接待服务,有力的保障了鸡冠洞景区的服务质量。10月5日,鸡冠洞景区就收到各类表扬60余件次。
另悉,5日早上5:15,来自濮阳的旅游团就达到鸡冠洞,至早上7:20,已经有13个旅游大巴相继到达鸡冠洞景区。9:40,鸡冠洞景区迎来了旅行社团队接待的小高峰。全天接待游客近9000人次。
作者:孟璐璐 王亚新 通讯员:孟璐璐 王亚新
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