在今年的旅游旺季，该局将逐步加大对导游的监管力度，针对带团出游时未携带正规接待计划、导游活动中未佩戴导游证、接待10人以上团队未打接待社社旗等违规行为，都将要扣分。按照国家旅游相关规定，导游人员实行年度10分制计分管理，在导游活动中若出现违法、违规行为的，将被扣分或依法予以处罚。如讲解质量差或不讲解、擅自增加或减少旅游项目、私自带人随团游览、讲解中吸烟吃东西等等均属违规行为，都会有不同程度的扣分。导游人员一年内10分扣完，该年度将不得从事导游活动。结合本市导游工作实际，导游从业人员除了规范自身的一些行为外，还应提高业务水平，讲解中不但要会讲，还要讲得好。该局将持续加大对导游人员的监管力度，提高优秀旅游城市形象，进一步提升游客满意度。