2月24日，按照巡查督导计划，郑州市旅游局春节假日第二督导组对世纪欢乐园景区开展了节日督导检查工作。

　检查组听取了世纪欢乐园景区有关负责同志关于春节假日运行情况的简要介绍，实地看了游客服务中心、售票窗口、公共停车场的运营状况，详细了解了部分特种设备的定期检测和日常保养制度落实情况，并对景区投诉、咨询电话的反应处理情况进行了现场体验。从检查的情况看，世纪欢乐园景区值班值守工作到位，节日保障措施完善，环境卫生整洁，工作人员服务热情，尤其是景区内举办的灯展活动为夜场游客丰富了春节假日生活。

　督导检查组在检查后指出：一是虽然春节假日即将圆满结束，但是各个部门、各个岗位要善始善终、履职尽责，严守安全底线，严把质量保障；二是进一步畅通投诉渠道，完善投诉台账，全面公示旅游商品信息，确保游客合法权益；三是科学合理制定景区最大承载量，及时公布游客流量动态，并持续为游客提供优质服务、创造优美环境，构建优良秩序。