您所在的位置: 首页 >> 旅游动态 >> 地市信息 >> 正文
开封市创标办赴国家旅游局汇报工作
http://www.hnta.cn 2015/2/10 16:07:49 来源:河南省旅游局信息中心 点击:
     为更好地推进开封市旅游标准化工作,加强与国家旅游局沟通协调,借鉴外地旅游标准化成功经验,根据计划安排,2015年2月2日,由开封市政协副主席、市旅游委主任刘震带领市创标办相关人员一行5人,到国家旅游局汇报开封市旅游标准化试点工作,国家旅游局监管司标准化处汪黎明处长参加会见。期间,开封市创标办一行还到北京市延庆县进行了考察学习。

    刘震向国家旅游局汇报了开封市创标工作的推进情况,征询标准化处对开封市创标工作的具体指导意见。近年来,开封围绕建设国际文化旅游名城战略,大力发展文化旅游产业,旅游业呈现出了新的发展态势,主要体现在以下几个方面。一是依托开封老城区“两改一建”,打造“全城一景”的旅游目的地城市,漫游开封已具基础。二是依托“四城”联创,提升城市品位,城市旅游环境大为改观。三是通过大型节会活动,提升城市文化旅游品牌,菊花文化节、清明文化节已成为国家级节会,对开封旅游经济发展,起到了明显促进作用。在全面推进旅游工作进程中,我们把标准化作为各项工作的一个抓手,以标准化和信息化作为推进旅游工作的双引擎。市委书记、市长都非常重视这项工作,要求通过标准化创建,达到完善基础设施、提升服务品质、美化城市环境的目的。刘震还介绍了我市创标工作组织机构、运作情况和前期所做的基本工作。
汪黎明对我市前阶段的创标工作给予了充分肯定,并强调了标准化的基本任务。一是推动各级标准的实施。二是形成推动标准化的执行体系。三是要建立自己的标准体系,包含全市的标准体系和旅游企业的标准体系。四是帮助旅游企业树立品牌。

    关于开封市的创标工作,汪黎明指出:一是开封的旅游资源丰富,比较集中,要从标准化的角度,向规划、城管等部门提出要求,融入旅游要素。二是结合旅游要素,提升服务质量。游客去的地方,都要有旅游服务,都要有旅游标准。三是完善旅游公共服务设施。可以考虑建设旅游集散中心、旅游咨询中心,做到布局合理,满足游客需要。四是在培训方面下功夫,在聘请专家做好专业培训的基础上,前两批的试点城市中,做得好的有丽江、威海、武汉等。要注重借鉴外地的先进经验,可以组织现场考察,进行实地学习。五是在政府推动层面,要有专项资金保障。国家旅游局准备在第二季度开一个现场经验交流会,开封可以努力争取举办这个现场会。第三季度,准备进行中期检查指导工作,明年上半年进行终期评估验收。
最后,双方就旅游规划、集散中心建设、智慧旅游、旅游管理体制、游客满意度调查等方面的问题进行了探讨。

作者:李宏 通讯员:孙璐
(责任编辑:徐鹏)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
相关新闻
网络旅游节热门线路