室外寒风凛冽，室内温暖如春。台上，领导、专家绘声绘色地讲解着旅游标准化的有关知识；台下，大家在笔记本上刷刷记下要点……这是1月20日记者在我市金源大酒店二楼会议室内见到的情景。“这次培训活动为期两天，由创建国家旅游标准化示范城市指挥部各成员单位的主管领导、业务科长和具体工作人员及试点企业、有‘创标’任务的企业等224人参加。你看，大家一大早就到齐啦！”负责培训报到工作的市旅游委监督管理科科长张红告诉记者。 

    记者从现场发放的培训方案中看到，此次培训邀请的都是与“创标”相关的权威人士、领导、专家。其中，有河南省质量技术监督局标准化处副处长李强、河南省发改委标准化信息中心教授级高级工程师随红军，青岛市原旅游标准化办公室标准推广处处长、全国旅游标准化试点城市终期评估验收专家组成员姜东和等。 

     讲解生动 各有侧重

    为了解更多信息，记者在培训现场进行了采访。1月20日上午的培训，针对许多成员单位业务科科长和工作人员对旅游标准化还不太了解的现状，省质量技术监督局标准化处副处长李强用巧妙的导入方式和通俗易懂的语言，围绕“试点城市怎样进行标准化创建”、“创建工作中应该思考的几个重点问题”、“政府部门如何引领创建工作”三个层次进行了详细讲解。听过他的讲解之后，大家对国家级旅游标准化的概念和“创标”切入点有了清晰的认识。在当日下午的培训中，省发改委标准化信息中心教授级高级工程师随红军，围绕“标准化基本概念分析”、“现代服务业现状与发展趋势”、“旅游标准化三大体系及编写要求”进行了讲解。由于上午讲座的知识铺垫，下午这场讲座，虽然专业性强了些，但大家都能听懂。

    重点突出 实用性强

    创建国家旅游标准化示范城市，我们应该做什么？这是不少参加培训人员想过但并不清楚的问题。1月21日，青岛市原旅游标准化办公室标准推广处处长、全国旅游标准化试点城市终期评估验收专家组成员姜东和的讲座正是围绕这个话题展开的。他先就旅游标准化的原则、特点和要求进行分析，对创建国家旅游标准化试点地区工作标准进行了解读。整个讲座思路清晰、重点明确，让大家受益匪浅。尤其是他结合全国其他地区创建经验，对开封市创建工作要结合本地实际，突出开封地域特色，挖掘开封市深厚文化历史资源优势，整合旅游景区资源，发挥整体效应开展创建工作等方面提出的建议，更具有实用性和可操作性。开封市文广新局分管“创标”工作副局长左起超听完培训，走出现场时对记者说：“通过听讲，我们知道了自己部门的具体职责、工作应该如何做、重点应该放哪里，来参加培训太有必要了！”

    受益多多 利于工作

    在讲座现场，和左起超有同样感受的人还有很多。鼓楼区分管“创标”工作的副区长陈志刚表示：“这次培训，让人耳目一新，受益匪浅。作为城市的一分子，能够参与到这次‘创标’中来感到非常荣幸。鼓楼区目前已经成立了相应的指挥部，全力以赴投入到这项工作中来。上周我们还召开了全区的动员会，号召全区上下都积极参与进来。分工明确，有任务、有督导、有宣传。鼓楼区的旅游景点、饭店、购物中心也积极配合，我们有信心、有决心能够使这次‘创标’成功，让更多的外地游客来到开封感受到开封独特的文化魅力。”市城管局分管“创标”工作的副局长王铜牛说：“通过李强和姜东和的讲授，使大家对什么是旅游标准化城市，怎么创建旅游标准化城市有了一定的了解。开封市被国家旅游局正式确认为国家旅游标准化示范城市，对开封旅游事业的发展来说是一个千载难逢的机遇，说明开封的旅游文化和旅游环境达到了一个新的高度。这对建设文化旅游强市，打造知名旅游目的地，完善城市旅游基础设施，提高旅游产品质量和服务水平，具有非常重要的作用。”市环保局分管“创标”工作的调研员卢向荣说：“这次培训是‘创标’的前奏与号角，是一次提升认识、转变观念、明晰标准的再动员和再强化。通过学习相关的各级领导的讲话精神，我们对创建国家旅游标准化示范城市的重大意义认识更加深刻。两天的培训内容丰富多彩，信息量非常高，规划的美好前景令人神往。听了专家的讲座，让人耳目一新，也让我们充满信心。美丽的前景激发源源不断的动力，明晰的标准引导正确的工作思路，市环保局一定以这次培训为契机，按照‘创标’指挥部的部署，认真做好环保标准化创建的相关工作，以各项工作落实的标准化，为开封成为天蓝、地绿、水清的旅游城市而不懈努力。”