在过去的2014年，信阳市旅游系统认真贯彻落实全省旅游标准化工作会议精神，以《全国旅游标准化规划（2009-2015）》、《河南省全面推进旅游标准化试点工作实施办法》等一系列重要文件为指针，不断加大旅游行业国家标准、行业标准和地方标准的贯彻实施力度，努力建立健全特色鲜明的地方旅游标准化体系，积极推动旅游标准化工作再上台阶、再创新高度、再现新亮点，为加快全市旅游业转型升级步伐，实现科学发展做出了积极贡献。

    旅游标准化试点工作实现重大突破。2014年7月3日，全省旅游标准化工作会议在新县召开，省旅游局副局长李亚白等省、市领导出席会议，对我市的旅游标准化工作给予了充分肯定。会上，新县、港中旅（信阳）鸡公山文化旅游发展有限公司成功进入首批全省旅游标准化示范单位行列，信阳华祥鹭岛国际旅行社被确定为第二批全省旅游标准化试点单位；8月，新县作为我省唯一的县级单位，被国家旅游局确定为第三批全国旅游标准化试点单位，实现了我市旅游标准化试点工作的重大突破。

    各项旅游标准贯彻落实工作稳步推进。一是景区建设工作再上新台阶。正式启动了鸡公山、灵山联合创建国家5A级旅游景区和南湾湖创建国家生态旅游示范区工作，黄柏山成功创建国家4A级旅游景区，全市A级景区达到19家；二是星级饭店创建工作有序开展。不断加强星级饭店行业“准入、退出”机制建设，新增三星级饭店一家，全市星级饭店达到25家。抓好星级饭店统计调查工作，认真组织开展星级饭店2014年度复核工作，取消一家二星级饭店资质；三是乡村旅游经营单位等级评定工作正式启动。依据河南省地方标准《乡村旅游经营单位等级划分与评定》（DB41/T791—2013），正式启动了我市乡村旅游经营单位等级评定工作，全年共评定星级乡村旅游经营单位7家。

    旅行社行业规范化建设水平不断提高。继续加大《旅游法》、《旅行社条例》等旅游法律法规的宣传贯彻力度，充分发挥法律法规对旅行社日常经营管理的规范引导作用；在全市旅行社行业推行使用2014年版旅游合同（示范文本），督促指导旅行社做好业务档案管理和网上信息统计填报工作，对旅行社的旅游团队信息实施网上动态监管；积极引导我市旅行社企业加强业务网络建设，扩大市场覆盖面，提高综合竞争力。2014年，新设立旅行社1家、门市部6家，全市现有旅行社41家、分社13家、门市部25家。