乘坐郑开城铁抵达开封后如何出行？别担心，我市交通运输部门将为抵汴换乘城市公交的旅客安排“出行管家”，义务为旅客提供换乘公交、线路规划、站点讲解、城市街道等方面的咨询。记者昨日获悉，郑开开城铁开通当天，市公交总公司将组织公交志愿者开展“出行管家伴您行”志愿服务活动。

    根据城市公交对接郑开城铁的方案，共有11条公交线路对接郑开城铁，为城铁旅客提供零换乘。其中， 13路、14路、28路、31路、42路、43路、44路、46路、48路、52路等10条公交线路直接入驻宋城旅游客运站，发车场距离郑开城铁东出站口的大门仅20米。这10条入驻公交线路分别直达龙亭景区、包公湖景区、鼓楼景区、相国寺景区等主要名胜区和开封火车站、长途汽车中心站，每天的载客能力可达到10万人次。此外，还有27路、30路、36路、39路等4条公交线路途经宋城旅游客运站门前，这4条公交线路分别直达火车站、鼓楼街、龙亭景区等主城区，每天的载客能力达2万人次。

    为了更好地迎接郑开城铁，市公交总公司安排技术、运调、服务等相关部门就零换乘提前筹划，提前完成了各项准备工作。记者了解到，公交运调部门在最短的时间内完成了14条公交线路所有站牌的安装工作。公交智能调度中心技术人员则对这14条公交线路延伸后的站点进行采点定位，精心录制智能报站器内容，并与技术部门密切配合，全面做好GPS智能调度网络线路的铺设和通讯设备的安装调试工作。

    为展示城市公交的形象，市公交总公司对14条公交线路的驾驶员进行了专题服务培训，并在公交车厢内安装了乘客须知、线路图、警示标语等。在郑开城铁开通当天，市公交总公司还将组织20多位青年志愿者开展“出行管家伴您行”活动，义务为旅客提供各种咨询服务。届时，从郑开城铁下车后准备换乘城市公交的旅客，只要看到身披红色绶带的公交志愿者，向其告知自己的出行方向和目的地，公交志愿者不仅将旅客引领到所乘坐的公交车前，还将对旅客规划换乘线路、乘车站点和时间，成为每位旅客的“出行管家”。