为迎接2014年中国“农洽会”的召开，驻马店市旅游局党组高度重视，召开专题会议进行研究，把服务好中国“农洽会”作为全市旅游行业当前的重点工作，优先安排部署，积极主动做好全市旅游景区（点）环境秩序综合整治和会议期间的接待服务保障工作，确保大会圆满成功。
    一是开展优质服务活动，树立和展示旅游行业的形象。要求各旅游经营单位进一步完善服务功能，提高服务质量，加强设施设备的维护保养，积极开展好“践行价值观、文明我先行”、“旅游服务品牌创建”、“文明优质服务社会评价”、服务技能培训和大赛等活动，不断提高从业人员的综合素质、服务意识和服务水平，以全新的面貌和更加优质的服务接待参会嘉宾，树立和展示驻马店旅游行业良好形象。
    二是加大旅游市场整治力度，营造健康有序的旅游环境。该市旅游局联合有关单位，深入开展旅游市场秩序的综合整治工作，严厉打击“黑社”、“黑店”、“黑车”和“黑导”等无证经营行为；查处违规广告、超范围经营、“零负”团费等损害旅游者利益的不法行为；全市各旅游景区（点）按照市旅游局统一安排，积极组织人员对环境卫生、配套服务设施、经营管理和服务、安全保障进行了专项整治，大力改善全市旅游景区（点）内外部环境，提升管理服务水平，以舒适优美的环境、文明优质的服务、安全有序的旅游秩序笑迎八方宾朋，让广大宾朋在“奇山、秀水、名寺、圣地”的美景中，领略“登高赏花泡温泉，礼佛问道山水间”的情趣，感受“生态家园，休闲驿站”之美。
    三是强化旅游安全管理，确保盛会旅游接待万无一失。该市旅游局要求各经营单位进一步强化安全责任，认真落实安全责任制，各旅游景区（点）要完善旅游安全设施，做好应对游客拥堵、重点地段扩容、陡险路段引导、安全防护设施修缮、旅游高峰时段分流、高危旅游项目安全隐患排查等工作；各星级饭店要做好供水、供电、卫生防疫、安全保卫等工作，严防火灾、盗灾、爆炸和食物中毒事故发生；各旅行社要坚持选择车况和驾驶员技术良好的车辆，杜绝疲劳驾驶、超速驾驶、酒后驾驶、夜间行车、超载等危害游客生命安全情况发生，确保营造安全的旅游环境。
    盛会期间，该市旅游局培训的形象讲解员将闪亮登场，服务与会嘉宾，各星级饭店客房内将摆放精美的旅游宣传资料，为代表们提供详实的旅游信息；各旅游景区（点）还将对参会人员实行门票优惠政策。