今年“五一”小长假，散客自助游、家庭短线游的人气大增，自驾车结伴出游上升较快，黄河故道生态旅游区及国家森公园等以休闲为主的景区倍受青睐，各景区（点）准备充分，安全有序，旅游接待服务热情周到。“五一”小长假期间，商丘市旅游执法支队加强值守，3天共出动执法车辆6台次，执法人员15人次，对景区旅游沿线进行巡查，及时配合交警疏通景区道路，监督游客森林防火，有力维护了旅游市场秩序。同时，执法人员热情为游客排忧解难，抓好投诉、咨询服务，让游客感到满意，也树立了我市旅游执法人员良好的窗口形象。在市、区两级旅游部门的通力合作下，“五一”小长假期间商丘市未发生重大旅游服务质量投诉和旅游安全责任事故。