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济源市旅游系统积极备战“十一”黄金周
http://www.hnta.cn 2013-9-29 10:48:20 来源:河南省旅游局信息中心 点击:
        2013年“十一”黄金周将至,这是《旅游法》颁布实施后的首个黄金周,为确保“安全、质量、秩序、效益”四统一目标的实现,济源市旅游系统早安排、早部署、早筹备、早落实,积极备战“十一”黄金周情况。
  一、创新举措,加强黄金周旅游安全监管
  一是强化旅游安全知识宣传。以市广播电台“安全生产365”热线访谈节目为平台,宣传旅游行业安全生产法律法规,普及旅游安全知识。
  二是创新旅游交通安全监管。节日期间,旅游局将联合公安、交通部门,在济源东站、北站、南站、王屋站,设立旅游交通安全集中检查点,对进出济源的旅游大巴进行检查,严查非法运营、带“病”运营、超载运营、夜间超时运营、疲劳驾驶等危及游客安全的行为,确保旅游交通安全。
  三是加强探险旅游安全引导。各景区节日期间在非正常入口设堵、巡查、劝导,引导游客按正常旅游线路游览,并定时发布景区天气状况,在景区网站、票口及非正常入口设置公示,明确告知游客不适宜进行户外探险活动的区域等情况;景区所在地人民政府在重要区域设置公示牌,提醒探险旅游者加强防范。
  二、加强监管,提升黄金周旅游服务质量
  一是创新旅游服务质量管理方式。9月份起,市旅游局组织开展了“旅游服务质量月”活动,以“打造服务升级版实现质量兴旅梦”为主题,以旅游企业自查自纠为基础,以文明旅游、理性消费宣传及《旅游法》知识、服务礼仪培训为核心内容,以旅游市场监督检查为手段,使品质旅游、文明旅游、安全旅游理念深入人心。
  二是创新景区旅游秩序监管方式。全市各景区基本实现监控设施覆盖停车场、重要景点等部位,部分景区还与智能门禁系统相结合,对景区客流量进行实时监控,确保不超过最大承载量。同时,利用监控设备进行不间断视频巡逻,有效掌握景区治安动态及旅游秩序情况,确保景区安全有序。
  三是持续开展整治提升活动。从7月份起,在全市旅游景区开展了以“环境改善、服务提升、设施维护、绿化美化、安全生产”为内容的综合整治提升活动,改造维修游步道3公里、新修改造旅游公厕3座、新修生态停车场4000余平方米、种植波斯菊、草皮4000余平方米、增设标识标牌36面,刷新干道边线、停车位线,对景区的“脏、乱、差”现象进行整治,全面提升了景区形象。
  三、宣传造势,预热黄金周旅游市场
  一是开展“三位一体”精准营销。为迎接国庆假日,以山西、陕西、河南为重点区域,太原、晋城、运城、长治、渭南、三门峡等城市为突破点,开展了融旅游广告投放做形象、景区优惠政策跟进搞促销、旅行社社区宣传做线路“三位一体”精准宣传推介活动。
  二是进行周边市场务实营销活动。制作了全新的15秒旅游宣传片在山西电视台以及陕西和河南的部分地市电视台午间晚间的黄金时段播放,实现济源市旅游形象的大面积覆盖。在山西省太原、晋城、运城、长治4个城市的100多个高档社区投放电梯平面广告,并在社区入口处或中心广场内设置“济源山水好”宣传展位,进行景区形象展示。
  三是拓展中远程市场开发渠道。联合南京市126家旅行社,开通南京至济源旅游周末直通车。在郑州高铁东站滚动灯箱,北京高铁西站候车厅LED大屏,投放济源旅游形象广告。
作者:卫艳萍 通讯员:
(责任编辑:志威)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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