近日，三门峡市旅游局组织相关人员组成旅游标准化工作组，深入三门峡金泉大酒店、明珠宾馆、金玫瑰大酒店、春秋国际旅行社等4家旅游标准化试点单位进行现场指导标准化建设工作，与企业负责人现场座谈，认真听取旅游企业的标准化工作开展情况，进行探讨交流。

    各旅游试点企业对标准化试点工作高度重视，充分认识到标准化工作对企业服务质量提升和效益提升的巨大促进作用，以标准化工作带动日常工作，以宾客满意度、提升服务质量为入手点和落脚点，各项标准体系逐步完善、初显成效。

    在座谈会上，工作组提出了具体要求，一是标识要规范。要求各旅游企业的标示标牌制作要规范，数量要足、质量要高；二是文档要健全。认真对照国家、行业、地方等相关标准，结合企业自身实际，修订完善企业的管理标准、操作标准、目标标准等，形成系统的标准化体系；三是程序要保证。要按照标准化建设各项工作要求，循序渐进扎实开展工作；四是服务要提升。一切工作最后都要落在服务质量的提升上，这样才能最大限度的发挥标准化工作的指导和现实意义，让旅游标准化建设工作成为助推试点企业规范化、长远发展的有力臂膀。