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信阳市旅游局2012年度职能科室评议工作扎实推进成效好
http://www.hnta.cn 2012-8-29 10:58:57 来源:河南省旅游局信息中心 点击:
    8月28日下午,由市直机关工委副书记黄保健带领的市直机关评议代表第一小组莅临市旅游局,在副局长金尚林的陪同下,对市旅游局2012年职能科室评议工作进行督导检查,听取了工作汇报,检查了相关资料,认为市旅游局对2012年市直部门职能科室评议工作高度重视,措施有力,工作扎实,成效良好。
     一是领导重视,精心安排。市旅游局根据市纪委纠风办《关于印<发信阳市2012年市直部门职能科室评议实施方案>的通知》(信纠组[2012]11号)和《关于进一步加强评议代表联系参评单位政风行风建设工作的通知》(信政纠[2012]18号)精神,第一时间召开了职能科室评议动员会,传达学习相关文件精神,深化职能科室评定工作的重要意义,并结合全局工作,制定了实施意见,对具体工作进行了详细的安排部署。
    二是完善机制,认真落实。市旅游局把政风行风建设作为各科室负责人和全体工作人员工作考核的一项重要内容,与公务员年度考核结合起来同步进行,形成了“局主要领导亲自抓、分管领导具体抓、科室领导协助抓”的领导体制和工作机制。同时,把政风行风建设工作作为加强和推进旅游行业监督管理的一个重要手段,纳入到行业监管工作中去,进一步明确职能科室工作职责,严肃工作纪律,实行责任追究,保证工作落到实处,取得实效。
    三是强化监督,务求实效。信阳局通过设置设立旅游咨询举报电话,开通旅游政风行风电子信箱,召开座谈会,参与媒体访谈等形式,就职能科室评议工作广泛听取和征求意见,既有效地为信阳局在政风行风建设中指明了方向,又共同营造了一个健康有序的旅游发展大环境,使旅游政风行风建设工作得到了社会的认可。
    四是转变作风,服务行业。市旅游局认真落实一周办结制,严格执行“五禁止、十不准”,加大政务公开力度,落实便民服务设施和服务措施,简化星级饭店评定、旅行社审批、导游证申领等工作流程,方便群众,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等问题。对旅游投诉实行专人负责制,做到有访必接、有诉必查、有查必果,在对行业进行监管的同时更好地服务于信阳市旅游企业和游客。今年1、2季度,监督管理科服务对象就达170多个。
作者:徐辉 通讯员:
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