旅游旺季全面到来，“五一”小长假也将临近，旅游安全和旅游服务质量再次成为人们关注的问题。为确保假期旅游安全生产形势稳定，为游客创造安全有序的旅游环境，市旅游局早安排、早部署，全面开展旅游安全防范工作。

    一是召开景区安全工作会。4月17日，市旅游局张新战副局长在辉县召开景区安全工作会议，对“五一”小长假及旅游旺季的旅游安全工作进行安排部署，要求各景区强化安全意识，明确安全责任，切实做到安全警示标识、安全巡视、安全人员、安全提示四到位，合法规避责任，积极开展自查自纠，针对自身存在的安全隐患、安全薄弱环节和需要注意的问题迅速开展整改和治理。

    二是联合检查，重点督导。在各县（市、区）及旅游企业自查自纠的基础上，4月23日至27日，市旅游局联合市安监局、市质监局、市交通局、市工商局、市卫生局、消防支队等职能部门开展了全市旅游安全督导检查。督查组对新乡市旅游重点县（市、区）的17家重点景区(点)、旅行社、星级饭店等旅游企业进行了督导检查。重点检查了旅游景区景点的安全基础设施、特种设备和游乐设施的安全，安全应急救援预案的制定和落实情况，旅游星级饭店的消防安全、锅炉、电梯等特种设备安全、饮食安全和应急预案制定、演练和应急救援物资、设备配备及维护情况，旅行社用车安全、导游急救常识和紧急处置能力的培训和安全事故应急救援预案的制定情况以及各旅游企业的服务质量。督查组要求各景区和星级饭店必须做到落实安全制度、完善安全警示标识和安全防护设施，没有经过检验合格的游乐项目禁止运营，督促旅行社必须严格按照《旅行社条例》要求与游客签订旅游合同和组团、租用有旅游资质的旅游车辆确保用车安全。

    三是落实责任，加大整改力度。针对督导检查中发现的安全隐患、安全管理措施不到位的问题，市旅游局按照“谁经营、谁负责”和“属地管理、分级负责”的原则向相关县（市、区）旅游局下达了整改通知，要求必须按照安全隐患整改责任、整改措施、整改资金、整改时间和应急预案“五落实”的要求责令限期整改，并严格落实责任追究制度，确保安全隐患整改到位。

    四是坚持值班制度，加强巡查。“五一”小长假期间，市旅游局每天安排一名副局长带队到景区督查安全工作落实情况并要求各县（市、区）旅游局，市内各旅游企业在节日期间要坚持24小时值班制度，主要领导亲自带班，值班人员明确安全责任，坚守岗位，加强巡查，保证通讯畅通。加强对安全生产应急救援队伍的管理，做好安全备勤工作，保证应急装备和救援物资的完备有效。