新乡市旅游局:联合执法 规范旅游市场
http://www.hnta.cn 2012-4-28 16:04:58 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
根据国家旅游局和省旅游局文件《关于开展2012年第一次旅游市场质量检查周活动的通知》(豫旅〔2012〕96号)的要求。近日,新乡市旅游局联合工商、质监、卫生、安监、交通等职能部门对新乡市7家A级景区、4家星级饭店、6家旅行社及分支机构进行旅游服务质量大检查。
此次检查的重点是查处无资质经营旅游服务广告、超范围经营进行广告宣传以及各类误导欺诈消费者的广告宣传等行为;查处非法转让、出租或者出借旅游业务经营许可证的行为;查处无资质经营业务和从事旅游服务的行为;查处 恶性价格竞争、低于成本招徕旅游者、强迫或变相强迫旅游者消费等行为;检查旅游星级饭店服务规范遵守情况;检查导游员是否佩戴导游证、是否携带正规接待计划等;检查中,发现部分导游未佩挂导游证、少数导游人员持资格证带团等情况并及时予以处理。并未发现“无证导游”的现象,检查的整体情况较为良好。
联合检查组针对各经营单位存在的问题,提出整改意见并责令限期整改。通过此次检查,有效打击了旅游违法违规行为,为“五一”假期营造出良好秩序环境。
作者:师晓霞 通讯员:白金江
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