开封作为一座历史文化名城、中国优秀旅游城市，每年都吸引着大量游客前来游览观光。这种情况下，我们更应该注重对旅游行业各个细节的处理。今年菊会期间，武汉退休干部岳东吴针对开封市旅游景区存在的问题而提出的建议，引起开封市旅游局及各景区的高度重视。对此，各单位及时行动，不断在细节上进行完善，形成了提升景区服务水平的热潮。

      今年菊会开幕后不久的10月24日，岳东吴先生在开封参观游览时发现，部分景区对景区游览导示和景观介绍系统维护维修不到位、增加不及时，使现有的景区游览导示牌和景观介绍牌存在风化破损、锈迹斑斑、字迹不清、新增景观缺少景观介绍牌等问题。接到岳东吴先生反映的问题后，市旅游局积极行动，召集各景区负责人召开了相关工作会议，提出具体要求，并下发了通知，要求进一步做好我市旅游景区游览导示和景观介绍系统工作。

      据悉，按照设立旅游景区和做好旅游景区接待服务的需要及要求，开封市旅游景区在设立初期，均设立了较为完善的景区游览导示和景观介绍系统。这些设施为我们宣传景区，为游客搞好服务发挥了积极作用。但是，随着景区的发展和景区景观内容的不断增加以及部分景区维修不到位、增加不及时，才出现了岳东吴先生所反映的问题。

      针对这些问题，开封市旅游局要求，各景区要结合本景区实际，组织人员对景区游览导示和景观介绍系统进行一次全面的检查。对照查出的问题制订维修维护和增设工作方案，要明确分工，明确完成时限，责任到人，落实到位。同时，开封市旅游局还对景区服务细节提出要求：各景区要组织员工认真学习景区服务规范和服务礼仪，开展敬业爱岗教育，不断增强主动服务、细微化服务意识，提高工作的主动性、积极性，提高为游客提供周全、细致、温馨、及时服务的自觉性，切实做好本职工作。

      连日来，开封市各景区也积极行动，逐步完善各类旅游设施。其中，龙亭公园已经重新制作了10块旅游导示牌，并积极与有关单位协商制作断桥、玉带桥、东湖岛花岗岩古迹说明牌。

      在旅游渐渐成为百姓生活重要内容的今天，旅游感受的好与不好就成为游客对所游览城市和景区是否满意的关键。而游客的旅游感受，往往体现在一座城市、一个景区的每一个细节上。相信随着开封旅游在发展中不断完善细节，开封旅游的服务水平也会越来越高。