濮上生态园区是濮阳市委、市政府为改善城市生态环境,提升城市品位,完善休闲度假功能,加快城区西部开发,促进濮阳旅游业发展而确定的重点建设项目。从中原绿色庄园规划建设到濮上园的成功建设经营,园区走过了十年艰苦创业的风雨历程。
1999年以前的濮阳西部城区,沙丘遍野,黄沙弥漫。1999年3月,一个对我市西部城区未来发展具有决定性的项目在经过科学决策和规划后进入人们的视野,它就是我市濮上生态园区一期工程---绿色庄园建设。这个对濮阳城市环境、旅游产业、城市品味和综合发展产生重大影响的项目,以其日益彰显的发展优势向人们证明濮上生态园区决策的正确和广阔的发展未来。
濮上生态园区,这颗镶嵌在我市城区西部的耀眼明珠,以其夺目的光芒吸引着四方来客。而负责管理园区建设经营管理的濮上生态园区管理局,以其科学的管理,开放的心态,开拓进取,争创一流,使濮上生态园区走上了又好又快的发展轨道。
经过几年的发展,目前,濮上生态园区已拥有资产实际存量达4亿元人民币。昔日沙尘飞扬的沙丘变成了草绿树茂、候鸟群集、河湖相连的优美生态景观,成为展示濮阳良好形象的重要窗口。2002年,绿色庄园被评为国家AAAA级旅游景区,2005年,顺利通过国家AAAA级旅游景区复检,2006年,被评为“河南省文明旅游风景区”。从绿色庄园到濮上园,园区产业在不断发展壮大,年游客接待量始终稳居濮阳市各景区之首。几年来,两景区共接待游客700余万人次,其中市外游客100多万人次。推动了濮阳市旅游业从无到有、从“濮阳人游濮阳”到外地游客游濮阳的历史性跨越。
一、完善基础设施,提升旅游功能,打造精品旅游项目
在建园手法上,中原绿色庄园采用以绿为主,师法自然,追求天趣,致力于营造自然、清新、质朴、野趣的田园风光,使自然景色与人文景观有机融合,草地、湖泊、瀑布、小溪与建筑园林小品相映成趣。形成了松风听涛、竹溪观鱼、霜林赏秋、森林休闲、森林游乐、万梅闹春、百果园、百花园等功能景区。设有动物园、垂钓园、骑士乐园、儿童乐园、杂技表演、水上游乐等观赏娱乐项目。使自然景观和人工景点巧妙融合,充分体现了人与自然和谐共处和中原文化底蕴丰厚的主题风格。
濮上园以雷泽湖、西秀湖、东灵湖、鸭知湖四大水系为主体,以卫河、澶水、春秋河、繁水为纽带的800余亩水体,与园内连绵起伏的龙首山、龙脊岭等组成巨幅山水画卷,温情旖旎,气势磅礴。有水杉林、牡丹园、雪松园、银杏园、樱花园、荷风苑、竹园等几十个植物专类园,四季长青,鸟语花香。围湖绕水的杨柳构勒了三十千米长的绿色玉带,千亩枣林,飘逸着古朴野趣。巨鳄戏水,大象守园,龟蚌晒日,蟹爬沙滩,劲牛雄风,花牛哺子,母鹿爱子等活泼的雕塑小品点缀的园区钟灵秀气。置身园中,远眺阔边,近望悠扬。整个园区构成了绿色的世界,诗意的空间。
为了提高景区旅游度假功能,丰富旅游服务内容,按照园区总体规划和功能定位,通过招商引资,濮上生态园区管理局与杜康集团合作,拟在濮上园内开发建设一处集休闲健身、会议、住宿、餐饮疗养诸功能于一体的温泉度假区项目。该项目是濮上园招商引资的成功典范。项目建成后,对完善园区生态旅游度假功能,进一步提升城市品位,促进濮阳旅游业的健康发展具有重要意义。
二、提升服务水平,强化文明创建,展示良好形象
濮上生态园区作为展示濮阳形象的重要窗口,一直都很重视精神文明建设工作。结合旅游行业的特点,逐步探索出一条具有旅游行业特色的文明创建新办法,实现了两个文明建设同步发展,为濮阳市创建文明城市工作做出了积极的贡献。主要做法:一是积极组织各类精神文明创建和游园活动。在每年的元旦、“七一”、“八一”等重要节日,管理局都积极参与市里组织的如万人长跑,文艺晚会等活动。始终坚持生态效益优先、社会效益为主的建设经营理念,利用园区丰富的森林生态资源,积极承担社会职能,多次开展诸如“走进园区,感悟自然”游园活动、“关爱生态——万人放生濮上园”放生活动、“我与小树一起成长”植树护绿等公益性活动,在每年的爱鸟周,都要组织中小学生和游客开展“我为小鸟安个家”挂鸟巢、爱鸟宣言万人签名、爱鸟护鸟讲座等爱护鸟类的活动;作为濮阳市直义务植树基地,每年植树季节及3月12日植树节,市直机关、企事业单位、学校和社会团体到园区义务植树,园区积极为其提供技术服务,宣传林业综合效益及生态文化建设成果。同时,园区丰富的动植物资源也是广大青少年接近大自然、认识大自然的科普课堂。2007年,中国绿化基金会和中国绿促会命名濮上生态园区为“全国生态教育基地”。目前,市内及周边如安阳、鹤壁等数百所学校把绿色庄园和濮上园作为教育、教学实践场所及学生踏青春游、夏令营、团队拓展等的活动基地。诸项活动的开展,历练了广大青少年学生的心智,培养了青少年的动手生存能力,增强了他们的团队意识和生态意识,切实发挥了生态文明教育基地的作用。二是提高职工文明服务水平,促进文明城市创建工作。作为濮阳最大的旅游景区,管理局十分重视提高干部职工的整体素质,通过自主培训、岗位练兵等多种途径提高职工的文明服务意识。在学习培训中,要求广大干部职工理论联系实际,紧密结合自身的工作,着眼于运用理论解决实际问题,做到学以致用,学用结合。通过学习培训,切实提高了广大员工的思想觉悟和业务技能,大家自觉在工作中贯彻以人为本的服务理念,把游客是否满意作为各项工作的出发点和落脚点,广大员工亲情化的优质服务得到了广大市民和游客的普遍认可,通过游客市场问卷调查得知,游客对景区的综合满意率在95%以上。三是创造优美环境,展示濮阳良好形象。管理局注重从生态景区的实际情况出发来建立和培育文明载体。积极美化园区和办公生活环境。文明接待各地游客,园区的优美环境和员工的文明服务受到了外地游客的交口称赞。
三、加强队伍建设,强化资源配置,为园区发展提供人才保障
为优化资源配置,充分发挥资源优势,濮上生态园区管理局在总结了几年来庄园、濮上园的经营管理经验成就的基础上,推行两景区经营管理体制改革,对两景区进行了大力度的资源整合,将原来分散的两景区的门票会员、市场开发、宣传营销、活动策划、导游、治安环卫、后勤保障等工作进行了全面整合,实行一体化经营管理。景区体制改革既提高了广大员工驾驭市场把握规律的能力,调动了员工积极创业的工作信心,提高了服务水平,又集中了智慧和能力,增强了办大事的能力。
在发展思路与管理原则上,濮上生态园区管理局始终坚持以体制创新为动力,以产业发展为主线,大胆探索市场条件下公益性事业改革发展的新途径,保持旺盛的体制活力,促进园区综合经济实力持续快速增长。坚持以人为本,实施人才强园战略,切实尊重员工政治、经济、文化权益,高度重视人才队伍建设,大力培育人力,重点引进人才,努力营造激励人才公平竞争、创业发展的条件和氛围,抢占人才制高点,增强园区核心竞争力,造就了一支富有创业思想、创新能力、团队精神,符合知识化、专业化要求的高素质人才队伍。在产业发展方面,计划用三至五年时间,构建成一个以生态建设与保护为主业,以景区旅游经营和休闲度假为开发主向的多门类产业体系,努力为濮阳经济发展和构建和谐社会做出积极的贡献。
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